.: ORİJİNAL ARAŞTIRMA
Hemşirelerin Çocuk ve Erişkin Kuşakları Hakkında Bilgi Düzeyleri: Tanımlayıcı Çalışma
Knowledge Levels of Nurses About Child and Adult Generations: Descriptive Study
Turkiye Klinikleri J Nurs Sci. 2022;14(3):690-701
doi: 10.5336/nurses.2022-88114
Makale Dili: TR
Tam Metin
ÖZET
Amaç: Hemşirelerin hem çocuk hem de erişkin kuşaklarının özelliklerini bilmesi, hastalarla iletişim kurmalarını, hastalara verdikleri profesyonel bakım hizmetini ve hastaların memnuniyetlerini etkilemektedir. Bu çalışmanın amacı, hemşirelerin, hem çocuk hem de erişkin kuşakların özellikleri ile ilgili bilgi düzeylerinin değerlendirilmesidir. Gereç ve Yöntemler: Araştırmanın evrenini bir devlet hastanesinde Şubat-Mart 2021 tarihleri arasında çalışan 190 hemşire oluşturmuştur. Araştırmanın örneklemini, örneklem seçim yöntemi kullanılmaksızın araştırmaya katılmayı kabul eden 181 hemşire oluşturmuştur. Araştırmanın etik kurul ve kurum izni alındıktan sonra veriler ''Tanımlayıcı Bilgi Formu'' ve ''Çocuk ve Yetişkin Kuşaklarına Yönelik Soru Formu'' ile ''online'' olarak toplanmıştır. Veriler, SPSS 23 paket programında sayı, yüzde, ortalama ve standart sapma kullanılarak değerlendirilmiştir. Bulgular: Bu araştırmada, hemşirelerin %94,5'i Y kuşağı, %73,5'i kadın, %79'u bekâr, %62,4'ü lisans ve üzeri eğitim düzeyine sahiptir. Kuşak kavramını, hemşirelerin %24,3'ü nesil ve %21'i zaman farkı anlamına geldiğini ifade etmiştir. Y kuşağını oluşturan bireyleri, hemşirelerin %91,7'si teknolojiye güven duyan, %90,6'sı kitle iletişim araçlarını yaygın kullanan ve %90,6'sı esnek çalışmayı seven olarak belirtmiştirler. Ayrıca Alfa kuşağı çocuklarını, hemşirelerin %39,2'si teknoloji bağımlısı, %26'sı yüz yüze iletişim çok az kuran ve %21,5'i teknolojik cihazları kendi zevklerine göre çalıştıran bireyler olarak ifade etmişlerdir. Sonuç: Hemşirelerin diğer kuşaklara kıyasla Y kuşağı ile ilgili bilgilerinin en fazla, Alfa kuşağı ile ilgili bilgilerinin de en az olduğu saptanmıştır. Kuşaklar hakkında, özellikle de gelecek nesli oluşturacak olan Alfa kuşağı çocukları hakkında hemşirelerin bilgi düzeyini artırmaya yönelik eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin sağlanmasının faydalı olabileceği düşünülmektedir.
Anahtar Kelimeler: Bilgi; hemşireler; kuşaklar; nesiller arası ilişkiler; aile özellikleri
Amaç: Hemşirelerin hem çocuk hem de erişkin kuşaklarının özelliklerini bilmesi, hastalarla iletişim kurmalarını, hastalara verdikleri profesyonel bakım hizmetini ve hastaların memnuniyetlerini etkilemektedir. Bu çalışmanın amacı, hemşirelerin, hem çocuk hem de erişkin kuşakların özellikleri ile ilgili bilgi düzeylerinin değerlendirilmesidir. Gereç ve Yöntemler: Araştırmanın evrenini bir devlet hastanesinde Şubat-Mart 2021 tarihleri arasında çalışan 190 hemşire oluşturmuştur. Araştırmanın örneklemini, örneklem seçim yöntemi kullanılmaksızın araştırmaya katılmayı kabul eden 181 hemşire oluşturmuştur. Araştırmanın etik kurul ve kurum izni alındıktan sonra veriler ''Tanımlayıcı Bilgi Formu'' ve ''Çocuk ve Yetişkin Kuşaklarına Yönelik Soru Formu'' ile ''online'' olarak toplanmıştır. Veriler, SPSS 23 paket programında sayı, yüzde, ortalama ve standart sapma kullanılarak değerlendirilmiştir. Bulgular: Bu araştırmada, hemşirelerin %94,5'i Y kuşağı, %73,5'i kadın, %79'u bekâr, %62,4'ü lisans ve üzeri eğitim düzeyine sahiptir. Kuşak kavramını, hemşirelerin %24,3'ü nesil ve %21'i zaman farkı anlamına geldiğini ifade etmiştir. Y kuşağını oluşturan bireyleri, hemşirelerin %91,7'si teknolojiye güven duyan, %90,6'sı kitle iletişim araçlarını yaygın kullanan ve %90,6'sı esnek çalışmayı seven olarak belirtmiştirler. Ayrıca Alfa kuşağı çocuklarını, hemşirelerin %39,2'si teknoloji bağımlısı, %26'sı yüz yüze iletişim çok az kuran ve %21,5'i teknolojik cihazları kendi zevklerine göre çalıştıran bireyler olarak ifade etmişlerdir. Sonuç: Hemşirelerin diğer kuşaklara kıyasla Y kuşağı ile ilgili bilgilerinin en fazla, Alfa kuşağı ile ilgili bilgilerinin de en az olduğu saptanmıştır. Kuşaklar hakkında, özellikle de gelecek nesli oluşturacak olan Alfa kuşağı çocukları hakkında hemşirelerin bilgi düzeyini artırmaya yönelik eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin sağlanmasının faydalı olabileceği düşünülmektedir.
Anahtar Kelimeler: Bilgi; hemşireler; kuşaklar; nesiller arası ilişkiler; aile özellikleri
ABSTRACT
Objective: Knowing the characteristics of both child and adult generations of nurses affects their communication with patients, the professional care they provide to patients and the satisfaction of patients. The aim of this study is to evaluate their knowledge about the characteristics of both child and adult generations. Material and Methods: The population of the research consisted of 190 nurses working in a state hospital between February-March 2021. The sample of the study consisted of 181 nurses who agreed to participate in the study without using the sample selection method. After obtaining the permission of the ethics committee and institution of the research, the data were collected ''online'' with the ''Descriptive Information Form'' and ''Question Form for Child and Adult Generations''. The data were analyzed number, percentage, mean and standard deviation using the SPSS 23 package program. Results: In this study, 94.5% of the nurses were Y generation, 73.5% were women, 79% were single, 62.4% had a bachelor's degree or higher. The nurses stated that generation concept of means of 24.3% generation and 21% time difference. The individuals who make up the Y generation; 91.7% of the nurses stated that they trust technology, 90.6% use mass media extensively and 90.6% like to work flexible. Also Alpha generation children; 39.2% of the nurses had stated that they were technology addicts, 26% had very little face-to-face communication, and 21.5% they used technological devices according to their own pleasure. Conclusion: The nurses was detected the most knowledge about the Y generation and the least about the Alpha generation compared to other generations. It is thought that providing training and counseling services to nurses increase the level of knowledge nurses about generations, especially about the Alpha generation children that will constitute the next generation may be beneficial.
Keywords: Knowledge; nurses; generations; inter generational relations; family characteristics
Objective: Knowing the characteristics of both child and adult generations of nurses affects their communication with patients, the professional care they provide to patients and the satisfaction of patients. The aim of this study is to evaluate their knowledge about the characteristics of both child and adult generations. Material and Methods: The population of the research consisted of 190 nurses working in a state hospital between February-March 2021. The sample of the study consisted of 181 nurses who agreed to participate in the study without using the sample selection method. After obtaining the permission of the ethics committee and institution of the research, the data were collected ''online'' with the ''Descriptive Information Form'' and ''Question Form for Child and Adult Generations''. The data were analyzed number, percentage, mean and standard deviation using the SPSS 23 package program. Results: In this study, 94.5% of the nurses were Y generation, 73.5% were women, 79% were single, 62.4% had a bachelor's degree or higher. The nurses stated that generation concept of means of 24.3% generation and 21% time difference. The individuals who make up the Y generation; 91.7% of the nurses stated that they trust technology, 90.6% use mass media extensively and 90.6% like to work flexible. Also Alpha generation children; 39.2% of the nurses had stated that they were technology addicts, 26% had very little face-to-face communication, and 21.5% they used technological devices according to their own pleasure. Conclusion: The nurses was detected the most knowledge about the Y generation and the least about the Alpha generation compared to other generations. It is thought that providing training and counseling services to nurses increase the level of knowledge nurses about generations, especially about the Alpha generation children that will constitute the next generation may be beneficial.
Keywords: Knowledge; nurses; generations; inter generational relations; family characteristics
REFERANSLAR:
- Hagerty BM, Lynch-Sauer J, Patusky KL, Bouwsema M, Collier P. Sense of belonging: a vital mental health concept. Arch Psychiatr Nurs. 1992;6(3):172-7. [Crossref] [PubMed]
- Kuşat A. Bir değerler sistemi olarak "kimlik" duygusu ve Atatürk [The sense of "identity" as a system of values and Atatürk]. Erciyes University J Soc Sci Institute. 2003;1(15):45-61. [Link]
- Oh E, Reeves TC. Generational differences and the integration of technology in learning, instruction, and performance. In: Spector JM, Merrill MD, Elen J, Bishop MJ, eds. Handbook of Research on Educational Communications and Technology. 4th ed. New York: NY Springer; 2014. p.819-28. [Crossref]
- Levickaite R. Generations X, Y, Z: How social networks form the concept of the world without borders (the case of Lithuania). LIMES: Cultural Regionalistics. 2010;3(2):170-83. [Crossref]
- Türk Dil Kurumu [İnternet]. © 2019 - TDK. Kuşak. [Erişim tarihi: 25 Şubat 2021]. Erişim linki: [Link]
- Scott J, Marshall G. A Dictionary of Sociology. 3rd ed. USA: Oxford University Press; 2009. [Crossref]
- Lower J. Brace yourself. Here comes generation Y. Crit Care Nurse. 2008;28(5):80-5; discussion 83-4. [Crossref] [PubMed]
- Kırık AM, Köyüstü S. Z kuşağı konusunda yapılmış tezlerin içerik analizi yöntemiyle incelenmesi [The investigation of dissertations on z generation with content analysis method]. Gumushane University e-Journal of Faculty of Communication. 2018;6(2):1497-518. [Crossref]
- Aydın GÇ, Başol O. X ve Y kuşağı: çalışmanın anlamında bir değişme var mı? [X and Y generation: is there a change in the meaning of work?]. Ejovoc. 2014;4(4):1-15.
- McCrindle M. Beyond z: meet generation alpha. In: McCrindle M, Wolfinger E, eds. The ABC of XYZ: Understanding the Global Generations. 3rd ed. Sydney: University of New South Wales Press Ltd; 2014. p.218-22.
- Şenturan Ş, Köse A, Dertli E, Başak S, Şentürk N. X ve Y kuşağı yöneticilerinin iş değerleri algısı ve farklılıkları üzerine inceleme [Examination on the evolution and differences of the business perception of the x and y generation managers]. J Bus & Econ Res. 2016;7(3):171-82. [Crossref]
- Hu J, Herrick C, Hodgin KA. Managing the multigenerational nursing team. Health Care Manag (Frederick). 2004;23(4):334-40. [Crossref] [PubMed]
- Weingarten RM. Four generations, one workplace: a gen X-Y staff nurse's view of team building in the emergency department. J Emerg Nurs. 2009;35(1):27-30. [Crossref] [PubMed]
- DeVaney SA. Understanding the millennial generation. J Financ Serv Professionals. 2015;69(6):11-4.
- Erden Ayhün S. Kuşaklar arasındaki farklılıklar ve örgütsel yansımaları [Differences between generations and organizational effects]. Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi. 2013;2(1):93-112. [Link]
- Kavalcı K, Ünal S. Y ve z kuşaklarının öğrenme stilleri ve tüketici karar verme tarzları açısından karşılaştırılması [A research on comparing consumer decision-making styles and learning styles in terms of the generatıon y and z]. Journal of Graduate School of Social Sciences. 2016;20(3):1033-50. [Link]
- Martin CA. From high maintenance to high productivity: What managers need to know about Generation Y. Ind Commer Train. 2005;37(1):39-44. [Crossref]
- Serçemeli M, Kurnaz E, Özcan M. Y kuşağı öğrencilerinin muhasebe eğitimine bakışı: Atatürk Üniversitesi İİBF'de bir araştırma [Views of the generation Y students on the accounting education: a survey in the Ataturk university feas]. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2015;20(1):261-76. [Link]
- Taş HY, Demirdöğmez M, Küçükoğlu M. Geleceğimiz olan Z kuşağının çalışma hayatına muhtemel etkileri [Possible effects of future architects' z generation on business life]. OPUS. 2017;7(13):1031-48. [Crossref]
- Dwidienawati D, Gandasari D. Understanding Indonesia's generation Z. Int J Eng Technol. 2018;7(3):245-53.
- Seymen AF. Y ve Z kuşak insanı özelliklerinin Milli Eğitim Bakanlığı 2014-2019 stratejik programı ve TÜBİTAK Vizyon 2023 öngörüleri ile ilişkilendirilmesi [Associating the characteristics of Y and Z generation traits with Ministry of National Education 2014-2019 strategic program and TUBITAK vision 2023 predictions]. Urban Academy. 2017;10(32):467-89. [Link]
- dos Reis TA. Study on the Generation Alpha and the reflections of its behavior in the organizational environment. Quest Journals. 2018;6(1):9-19. [Link]
- Kayıkçı YM, Bozkurt KA. Dijital çağda z ve alpha kuşağı, yapay zeka uygulamaları ve turizme yansımaları [Generation z and alpha in digital age, artificial intelligence and reflections on tourism]. Soc SciTexts. 2018;1:54-64. [Link]
- Alan H, Peker E, Arslan D, Toprak F, Eşkin Bacaksız F. Türkiye'de "hemşirelikte kuşaklar" konusunda 2014-2019 yılları arasında yayımlanan ulusal çalışmaların değerlendirilmesi: Sistematik bir inceleme [Evaluation of national studies about "generations of nursing" which had been published between the years 2014-2019 in Turkey: A systematic review]. Journal of Inonu University Health Services Vocational School. 2020;8(3):1002-17. [Crossref]
- Anselmo-Witzel S, Heitner KL, Dimitroff LJ. Retaining generation y nurses: preferred characteristics of their nurse managers. J Nurs Adm. 2020;50(10):508-14. [Crossref] [PubMed]
- Macera E. Generation gap: Shifting roles, changing values. Clin Excell Nurse Pract. 2004;8(4):177-82. [Link]
- Lavoie-Tremblay M, O'Brien-Pallas L, Viens C, Brabant LH, Gélinas C. Towards an integrated approach for the management of ageing nurses. J Nurs Manag. 2006;14(3):207-12. [Crossref] [PubMed]
- Sarıoğlu E, Özmen D. Determining sources of motivation for nurses of different generations in Turkey. J Adv Med Med Res. 2017;1-9. [Crossref]
- Palese A, Pantali G, Saiani L. The management of a multigenerational nursing team with differing qualifications: a qualitative study. Health Care Manag (Frederick). 2006;25(2):173-83. [Crossref] [PubMed]
- Polat Ş. Farklı kuşaklardan hemşirelerle çalışmak ve hemşireleri yönetmek için ipuçları. [Tips for working with nurses from different generations]. J Health Nurs Manag. 2018;5(1):48-56. [Link]
- Kupperschmidt BR. Understanding Net Generation employees. J Nurs Adm. 2001;31(12):570-4. [Crossref] [PubMed]
- Eisner SP. Managing generation y. J Adv Manage. 2005;70(4):4-15. [Link]
- Apaydin Ç, Kaya F. An analysis of the preschool teachers' views on generation alpha. Eur J Educ Stud. 2020;6(11):23-140. doi: 10.46827/ejes.v0i0.2815
- Berkowitz D [Internet]. 13 things to know about the alpha generation. [Cited: January 29, 2021]. Available from: [Link]
- Brown SG [Internet]. © 2022 ABC News Internet Ventures. [Cited: January 29, 2021]. After gen z, meet gen alpha. what to know about the generation born 2010 to today. Available from: [Link]
.: İşlem Listesi