.: ORİJİNAL ARAŞTIRMA
New Nurses Views on Working with Guide Nurses in the Orientation Process: A Qualitative Study
Mesleğe Yeni Başlayan Hemşirelerin Oryantasyon Sürecinde Rehber Hemşirelerle Çalışmalarına İlişkin Görüşleri: Nitel Bir Çalışma
Turkiye Klinikleri J Nurs Sci. 2024;16(3):806-14
doi: 10.5336/nurses.2024-102051
Makale Dili: EN
Tam Metin
Ücretsiz Erişim
ABSTRACT
Objective: Guiding nursing has been defined as a system that supports new nurses and transfers their professional knowledge and experience to novice nurses. The aim of this study was to determine the opinions of newly recruited nurses about working with nurse mentors during the orientation process. Material and Methods: The focus group interview, a qualitative method, was used in this study. Data were collected using a semi-structured questionnaire. In the focus group 50 nurses were interviewed. Qualitative data from the interviews were recorded. The data were analysed by two researchers. Three themes and 11 sub-themes emerged from the qualitative data analysis. Results: The nurses (n=50) stated that the guiding nurses practice ''made it easier for me to adapt'', ''helped me learn faster'', ''helped me to overcome my anxiety'', ''increased my self-confidence, reduced stress'', and ''guided me in correct communication''. Only a few nurses reported that they had communication problems with the nurse mentors. Conclusion: Guiding nurses accelerate the professional and clinical orientation of nurses by transferring their knowledge to new nurses and supporting them in routine and emergency practice. In addition, the support of guiding nurses increases nurses' self-confidence, reduces their anxiety and makes them feel safe in patient-related practices.
Keywords: Guiding nurse; orientation; new nurses
Objective: Guiding nursing has been defined as a system that supports new nurses and transfers their professional knowledge and experience to novice nurses. The aim of this study was to determine the opinions of newly recruited nurses about working with nurse mentors during the orientation process. Material and Methods: The focus group interview, a qualitative method, was used in this study. Data were collected using a semi-structured questionnaire. In the focus group 50 nurses were interviewed. Qualitative data from the interviews were recorded. The data were analysed by two researchers. Three themes and 11 sub-themes emerged from the qualitative data analysis. Results: The nurses (n=50) stated that the guiding nurses practice ''made it easier for me to adapt'', ''helped me learn faster'', ''helped me to overcome my anxiety'', ''increased my self-confidence, reduced stress'', and ''guided me in correct communication''. Only a few nurses reported that they had communication problems with the nurse mentors. Conclusion: Guiding nurses accelerate the professional and clinical orientation of nurses by transferring their knowledge to new nurses and supporting them in routine and emergency practice. In addition, the support of guiding nurses increases nurses' self-confidence, reduces their anxiety and makes them feel safe in patient-related practices.
Keywords: Guiding nurse; orientation; new nurses
ÖZET
Amaç: Rehber hemşirelik, yeni işe başlayan hemşireleri destekleyen, mesleki bilgi birikimlerini ve tecrübelerini acemi olana aktaran sistem olarak tanımlanmıştır. Mesleğe yeni başlayan hemşirelerin oryantasyon sürecinde rehber hemşirelerle çalışmalarına ilişkin görüşlerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntemler: Çalışmada, odak gruplarının kullanıldığı nitel bir araştırma stili kullanılmıştır. Araştırmanın verileri, yarı yapılandırılmış anket formu kullanılarak toplanmıştır. Odak grupta 50 hemşire ile görüşme yapılmıştır. Görüşmelerden elde edilen nitel veriler kayıt altına alınmıştır. Veriler iki araştırmacı tarafından analiz edilmiştir. Nitel veri analizi sonucunda 3 tema ve 11 alt tema ortaya çıkmıştır. Bulgular: Hemşireler (n=50) rehber hemşire uygulamasının, ''adapte olmamı kolaylaştırdı'', ''öğrenimimin hızlı olmasını sağladı'', ''korkumu yenmemde büyük faydası oldu'', ''özgüvenimi artırdı, stresi azalttı'', ''doğru iletişimde rehber oldu'' olarak ifade etmiştir. Çok az hemşire de rehber hemşirelerle iletişim sorunu yaşadıklarını belirtmiştir. Sonuç: Rehber hemşireler, meslekte yeni olan meslektaşlarına bilgilerini aktarma, rutin ve acil uygulamalarda destekleriyle hemşirelerin mesleki ve klinik oryantasyonlarını hızlandırmaktadır. Ayrıca rehber hemşirelerin desteği, hemşirelerin özgüvenlerini arttırmakta, kaygısını azaltmakta ve hasta ile ilgili uygulamalarda kendilerini güvende hissetmelerini sağlamaktadır.
Anahtar Kelimeler: Rehber hemşire; oryantasyon; yeni hemşireler
Amaç: Rehber hemşirelik, yeni işe başlayan hemşireleri destekleyen, mesleki bilgi birikimlerini ve tecrübelerini acemi olana aktaran sistem olarak tanımlanmıştır. Mesleğe yeni başlayan hemşirelerin oryantasyon sürecinde rehber hemşirelerle çalışmalarına ilişkin görüşlerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntemler: Çalışmada, odak gruplarının kullanıldığı nitel bir araştırma stili kullanılmıştır. Araştırmanın verileri, yarı yapılandırılmış anket formu kullanılarak toplanmıştır. Odak grupta 50 hemşire ile görüşme yapılmıştır. Görüşmelerden elde edilen nitel veriler kayıt altına alınmıştır. Veriler iki araştırmacı tarafından analiz edilmiştir. Nitel veri analizi sonucunda 3 tema ve 11 alt tema ortaya çıkmıştır. Bulgular: Hemşireler (n=50) rehber hemşire uygulamasının, ''adapte olmamı kolaylaştırdı'', ''öğrenimimin hızlı olmasını sağladı'', ''korkumu yenmemde büyük faydası oldu'', ''özgüvenimi artırdı, stresi azalttı'', ''doğru iletişimde rehber oldu'' olarak ifade etmiştir. Çok az hemşire de rehber hemşirelerle iletişim sorunu yaşadıklarını belirtmiştir. Sonuç: Rehber hemşireler, meslekte yeni olan meslektaşlarına bilgilerini aktarma, rutin ve acil uygulamalarda destekleriyle hemşirelerin mesleki ve klinik oryantasyonlarını hızlandırmaktadır. Ayrıca rehber hemşirelerin desteği, hemşirelerin özgüvenlerini arttırmakta, kaygısını azaltmakta ve hasta ile ilgili uygulamalarda kendilerini güvende hissetmelerini sağlamaktadır.
Anahtar Kelimeler: Rehber hemşire; oryantasyon; yeni hemşireler
REFERANSLAR:
- Rezakhani Moghaddam H, Aghamohammadi V, Jafari M, Absalan M, Nasiri K. Challenges faced by nursing students to work with nursing personnel: a qualitative study. Adv Med Educ Pract. 2020;11:313-9. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Zamanzadeh V, Roshangar F, Fathi-Azar E, Valizadeh L, Kirkwood J. Experiences of newly graduated nurses on strategies of gaining self-confidence during their initial work: a qualitative study. J Nurs Res. 2014;22(4):283-91. [Crossref] [PubMed]
- Öztürk H, Kurt Ş, Serin GM, Bayrak B, Balık T, Demirbağ BC. Hastanelerde işe yeni başlayan hemşirelerin sorunları [Problems experienced by nurses who just started working at hospitals]. Acıbadem Sağlık Bilimleri Dergisi. 2016;(4):189-201. [Link]
- Cotter E, Dienemann J. Professional development of preceptors improves nurse outcomes. J Nurses Prof Dev. 2016;32(4):192-7. [Crossref] [PubMed]
- Wakefield E. Is your graduate nurse suffering from transition shock? Journal of Perioperative Nursing. 2018;31(1):47-50. [Crossref]
- Department of Health. Preceptorship Framework for Newly Qualified Registered Nurses, Midwives and Allied Health Professionals. DH, London; 2010. [Link]
- Bal S, Topatan S, Karakaya N, Arslan B. Rehber ebe ve hemşirelerin rehber ebe/hemşire uygulaması ile ilgili görüşleri [Opinions of the mentor midwives and nurses about mentor midwife/ nurse practice]. Sağlık ve Toplum. 2023;33(1):207-16. [Link]
- Cebeci F, Çatal AT, Uçak A. Klinik ortamlarda intörn hemşire öğrencilerin eğiticilerden beklentileri: kalitatif çalışma [Intern nursing students' expectations from İnstructors in clinical settings: a qualitative study]. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi. 2023;12(2):498-507. [Crossref]
- Ergün Y, Şahin Orak N, Islattı Mutlu Ç, Kolaç N. Hemşirelik bölümü öğrencilerinin akran yönderliği programına ilişkin deneyim ve görüşleri: bir devlet üniversitesi örneği. Hemşirelik Eğitiminin Geleceği Sempozyumu 3: Pandemi Sürecinde Eğitimi İyileştirme Yaklaşımları. 27-29 Eylül 2021; Türkiye, İzmir: 2021. p.138.
- Şimşek H. Nitel araştırma desenleri ve süreci. Yıldırım A, editör. Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. 11. Baskı. Ankara: Seçkin Yayıncılık; 2016. p.83.
- Edmunds H. The focus group research handbook. The Bottom Line. 1999;12(3):46. [Crossref]
- Colaizzi PF. Psychological research as a phenomenologist views it. In: Valle RS, King M, eds. Existential-Phenomenological Alternatives for Psychology. 1st ed. New York: Oxford University Press; 1978. p.6.
- Schreier M. Qualitative Content Analysis in Practice. 1st ed. London: Sage Publications Ltd.; 2012. [Crossref]
- Ho SS, Stenhouse R, Snowden A. 'It was quite a shock': A qualitative study of the impact of organisational and personal factors on newly qualified nurses' experiences. J Clin Nurs. 2021;30(15-16):2373-85. [Crossref] [PubMed]
- Kahraman N, Malak Akgün B. Öğrencilerin profesyonel hemşirelik bakımı sunumu eğitimlerinde motivasyonel görüşmenin kullanımı [The use of motivational interview in educations to provide professional nursing care of students]. Göbeklitepe International Journal of Health Sciences. 2022;5(9):50-6. [Crossref]
- Ulupınar S, Şen Y. Yeni mezun hemşirelerin mesleğe uyum süreci: beklentiler ve gerçekler [Occupational adaptation process of new graduate nurses: expectations and realities]. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2022;9(3):515-21. [Crossref]
- Çayır A, Faydalı S. Birebir rehberlik modeli denemesi; rehber hemşire görüşleri [An attempt for one-to-one mentorship model; opinions of mentor nurse]. Journal of Human Sciences. 2017;14(1):281-93. [Crossref]
- Kachaturoff M, Caboral-Stevens M, Gee M, Lan VM. Effects of peer-mentoring on stress and anxiety levels of undergraduate nursing students: an integrative review. J Prof Nurs. 2020;36(4):223-8. [Crossref] [PubMed]
- Sü S, Özlük B, Demirören N. Hemşirelik öğrencilerinin ilk klinik uygulamada deneyimledikleri stres düzeylerini azaltmada mentorlük uygulamasının etkisi [Effects of mentoring in reducing clinical stress levels of nursing students during experiences in their first clinical practice]. Journal of Human Sciences. 2018;15(1):280-92. [Crossref]
- Demir S, Demir SG, Bulut H, Hisar F. Effect of mentoring program on ways of coping with stress and locus of control for nursing students. Asian Nurs Res (Korean Soc Nurs Sci). 2014;8(4):254-60. [Crossref] [PubMed]
- Uçar T, Duy B. Ebelik ve hemşirelik bölümü öğrencilerinin denetim odağı ve özgüvenlerinin problem çözme becerileri ile ilişkisi [The relationship between locus of control and self-confidence with problem solving skills of midwifery and nursing students]. TAF Preventive Medicine Bulletin. 2013;12(6):689-98. [Crossref]
- Öner H, Koruklu N, Küçükoğlu NC. Hemşirelik öğrencilerinin profesyonel benlik kavramını yordayan değişkenler: özgüven ve sosyal sorun çözme becerisi [Variables predicting the professional self-conception of nursing students: self-confidence and social problem solving skill]. Medical Sciences. 2019;14(4):194-204. [Crossref]
- İleri S, Çamveren H, Kocaman G. İşe yeni başlayan genç hemşirelerin kıdemli meslektaşları ile ilişkileri: fenomenolojik bir çalışma [Relationships between newly employed young nurses and their senior colleagues: a phenomenological study]. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi. 2023;16(1):12-26. [Crossref]
- Durmaz MG, Gümüştekin G. Yükseköğretim kurumlarında gerçekleştirilen mentorluk araştırmalarının içerik analiz yöntemi ile incelenmesi [An investigation of mentoring research conducted in the higher education institutions by content analysis method]. Journal of Politics Economy and Management. 2019;2(2):27-42. [Link]
- Hoppe L, Clukey L. Lived experiences of new nurse graduates in critical access hospitals. Nurs Forum. 2021;56(2):255-63. [Crossref] [PubMed]
- Reebals C, Wood T, Markaki A. Transition to practice for new nurse graduates: barriers and mitigating strategies. West J Nurs Res. 2022;44(4):416-29. [Crossref] [PubMed]
- McCabe C, Timmins F. Communication Skills for Nursing Practice. 2nd ed. Basingstoke: Macmillan Int Higher Educ; 2013. [Crossref]
- Kumcağız H, Yılmaz M, Çelik Balcı S, Avcı Aydın İ. Hemşirelerin iletişim becerileri: Samsun ili örneği [Communication skills of nurses: Samsun sample]. Dicle Tıp Dergisi. 2011;38(1):49-56. [Link]
- Hendekci A. Hemşirelik öğrencilerinin iletişim becerileri ve ilişkili bazı değişkenler [Communication skills of nursing students and some related variables]. Samsun Sağlık Bilimleri Dergisi. 2020;5(1):36-41. [Link]
- Izadinia M. Student teachers' and mentor teachers' perceptions and expectations of a mentoring relationship: do they match or clash? Professional Development in Education. 2016;42(3):387-402. [Crossref]
- Örs-Cırık S, Akbulut E, Bingöl M, Erdilmen Ocak Ş. Mentör destekli proje yazma eğitimi sürecinde mentör ile menti arasındaki iletişimin etkinliğinin saptanmasına yönelik nitel bir analiz [A qualitative analysis for determining the effectiveness of communication between mentor and mentee in the process of mentor supported project writing training]. International Social Sciences Studies Journal. 2022;8(98):1847-54. [Crossref]
- Ergün Y, Köse TU, Atar H, Yıldız CÇ, Kahraman B. Bir eğitim ve araştırma hastanesinde çalışan hemşirelerin otantik liderlik algılarının olumlu çalışma ortamı algılarına etkisi [The effects of the authentic leadership perceptions on the positive work environment perceptions of nurses working at a research and training hospital]. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2022;9(1):14-26. [Crossref]
- Çamveren H, Yürümezoğlu HA, Benligül EM, Kocaman G. Rehber hemşirelerin koruyucu, sosyalizasyon ve rol model rollerine ilişkin uygulamaları [Practices of guidance nurses regarding their protective, socialization and role model roles]. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2021;8(3):321-30. [Crossref]
- Crawford CL, Chu F, Judson LH, Cuenca E, Jadalla AA, Tze-Polo L, et al. An integrative review of nurse-to-nurse incivility, hostility, and workplace violence: a GPS for Nurse Leaders. Nurs Adm Q. 2019;43(2):138-56. [Crossref] [PubMed]
- Subaşı H. Yıldız NG. Bağlanma temelli kanıta dayalı mentörlük modeli [Attachment-focused evidence-based mentoring model]. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2022;21(45):1558-80. [Crossref]
.: İşlem Listesi