.: ORİJİNAL ARAŞTIRMA
Diş Hekimliği Fakültesi Öğrencilerinin Empati Düzeylerinin Değerlendirilmesi: Kesitsel Bir Çalışma
Evaluation of Empathy Levels of Dental Students: A Cross-Sectional Study
Turkiye Klinikleri J Dental Sci. 2022;28(3):576-81
doi: 10.5336/dentalsci.2021-87353
Makale Dili: TR
Tam Metin
Ücretsiz Erişim
ÖZET
Amaç: Sağlık alanında empati, bir hastanın deneyimlerini ve duygularını anlama yeteneği ve bu anlayışı iletme yeteneğidir. Empatinin diş hekimi-hasta ilişkisinde önemli bir rol oynadığı ve diş hekimleri için temel bir yeterlilik olduğu gösterilmiş olsa da bu alanda yapılmış çalışma sayısı yeterli değildir. Bu çalışmada, diş hekimliği öğrencilerinin empati seviyelerinin değerlendirilmesi amaçlandı. Gereç ve Yöntemler: Bu amaçla 3, 4 ve 5. sınıfta eğitim görmekte olan toplam 269 diş hekimliği lisans öğrencisi arasında kesitsel bir çalışma yapıldı. Diş hekimliği öğrencilerinin empati seviyelerinin değerlendirilmesi için Jefferson Doktor Empati Ölçeği-Sağlık Çalışanları [Jefferson Scale of Physician EmpathyHealth Professionals (JSPE-HP)] kullanıldı ve empatinin temel 3 alt ölçeği (perspektif alma, şefkatli bakım, hastaların ayakkabısını giyme) puanları değerlendirildi. Ölçeğin güvenilirliliği, Cronbach alfa katsayısı (0,872) ile belirlendi. Veri analizi, SPSS ile yapıldı. Öğrenciler arasında ölçeklerin temel yapı geçerliliğini test etmek amacıyla açıklayıcı faktör analizi kullanıldı. Bulgular: Tüm diş hekimliği öğrencileri için toplam ortalama empati puanları 79,74 (standart deviasyon=9,42) olarak bulundu. Öğrencilerin toplam empati seviyelerinde 3. sınıftan 5. sınıfa doğru bir azalma görülmesine rağmen bu sonuç istatistiksel olarak anlamlı değildi. Kız öğrencilerin toplam empati seviyeleri, erkek öğrencilerin empati seviyelerinden yüksekti (p=0,003). Sonuç: Diş hekimliği fakültesi öğrencilerinin son sınıfa doğru empati seviyelerinde gözlenen azalma, fakülte eğitimindeki klinik sorumlulukların ve teorik derslerin artması ile açıklanabilir. Diş hekimliği öğrencilerinin empati becerilerinin geliştirilmesine yönelik eğitimlerin yapılması, hasta ile daha iyi iletişim kurabilen hekimlerin yetişmesine katkı sağlayabilir.
Anahtar Kelimeler: Empati; diş hekimliği; öğrenci
Amaç: Sağlık alanında empati, bir hastanın deneyimlerini ve duygularını anlama yeteneği ve bu anlayışı iletme yeteneğidir. Empatinin diş hekimi-hasta ilişkisinde önemli bir rol oynadığı ve diş hekimleri için temel bir yeterlilik olduğu gösterilmiş olsa da bu alanda yapılmış çalışma sayısı yeterli değildir. Bu çalışmada, diş hekimliği öğrencilerinin empati seviyelerinin değerlendirilmesi amaçlandı. Gereç ve Yöntemler: Bu amaçla 3, 4 ve 5. sınıfta eğitim görmekte olan toplam 269 diş hekimliği lisans öğrencisi arasında kesitsel bir çalışma yapıldı. Diş hekimliği öğrencilerinin empati seviyelerinin değerlendirilmesi için Jefferson Doktor Empati Ölçeği-Sağlık Çalışanları [Jefferson Scale of Physician EmpathyHealth Professionals (JSPE-HP)] kullanıldı ve empatinin temel 3 alt ölçeği (perspektif alma, şefkatli bakım, hastaların ayakkabısını giyme) puanları değerlendirildi. Ölçeğin güvenilirliliği, Cronbach alfa katsayısı (0,872) ile belirlendi. Veri analizi, SPSS ile yapıldı. Öğrenciler arasında ölçeklerin temel yapı geçerliliğini test etmek amacıyla açıklayıcı faktör analizi kullanıldı. Bulgular: Tüm diş hekimliği öğrencileri için toplam ortalama empati puanları 79,74 (standart deviasyon=9,42) olarak bulundu. Öğrencilerin toplam empati seviyelerinde 3. sınıftan 5. sınıfa doğru bir azalma görülmesine rağmen bu sonuç istatistiksel olarak anlamlı değildi. Kız öğrencilerin toplam empati seviyeleri, erkek öğrencilerin empati seviyelerinden yüksekti (p=0,003). Sonuç: Diş hekimliği fakültesi öğrencilerinin son sınıfa doğru empati seviyelerinde gözlenen azalma, fakülte eğitimindeki klinik sorumlulukların ve teorik derslerin artması ile açıklanabilir. Diş hekimliği öğrencilerinin empati becerilerinin geliştirilmesine yönelik eğitimlerin yapılması, hasta ile daha iyi iletişim kurabilen hekimlerin yetişmesine katkı sağlayabilir.
Anahtar Kelimeler: Empati; diş hekimliği; öğrenci
ABSTRACT
Objective: Empathy in the health care field is the ability to understand a patient's experiences and feelings and the capability to communicate this understanding. Although it has been shown that empathy plays an important role in the dentist-patient relationship and is a basic competence for dentists, the number of studies in this field is not enough. In this study, we aimed to evaluate the empathy levels of dental students. Material and Methods: A cross‐sectional study was conducted among 269 undergraduate dental students in 3rd, 4th and 5th grade. Total and 3 subscale scores (perspective taking, compassionate care, standing patients' shoes) were evaluated using the Jefferson Scale of Physician Empathy-Health Professionals (JSPE-HP) to evaluate the empathy levels of dental students. The reliability of the scale was determined by the Cronbach's alpha coefficient (0.872). Data analysis was done with SPSS. Exploratory factor analysis was used to test for the fundamental construct validity of the scales among the students. Results: The total mean empathy scores for all dental students were 79.74 (standard deviation=9.42). Although a decrease from grade 3 to grade 5 was observed in total empathy levels, this result was not statistically significant. The empathy levels of female students were higher than male students (p=0.003). Conclusion: The decrease in empathy levels of dental students towards the last year can be explained by the increase in clinical responsibilities and theoretical courses of dental school. Courses to improve the empathy skills of dental students can contribute to the training of dental practitioners who can communicate better with the patient.
Keywords: Empathy; dentistry; student
Objective: Empathy in the health care field is the ability to understand a patient's experiences and feelings and the capability to communicate this understanding. Although it has been shown that empathy plays an important role in the dentist-patient relationship and is a basic competence for dentists, the number of studies in this field is not enough. In this study, we aimed to evaluate the empathy levels of dental students. Material and Methods: A cross‐sectional study was conducted among 269 undergraduate dental students in 3rd, 4th and 5th grade. Total and 3 subscale scores (perspective taking, compassionate care, standing patients' shoes) were evaluated using the Jefferson Scale of Physician Empathy-Health Professionals (JSPE-HP) to evaluate the empathy levels of dental students. The reliability of the scale was determined by the Cronbach's alpha coefficient (0.872). Data analysis was done with SPSS. Exploratory factor analysis was used to test for the fundamental construct validity of the scales among the students. Results: The total mean empathy scores for all dental students were 79.74 (standard deviation=9.42). Although a decrease from grade 3 to grade 5 was observed in total empathy levels, this result was not statistically significant. The empathy levels of female students were higher than male students (p=0.003). Conclusion: The decrease in empathy levels of dental students towards the last year can be explained by the increase in clinical responsibilities and theoretical courses of dental school. Courses to improve the empathy skills of dental students can contribute to the training of dental practitioners who can communicate better with the patient.
Keywords: Empathy; dentistry; student
REFERANSLAR:
- Williams B, Sadasivan S, Kadirvelu A, Olaussen A. Empathy levels among first year Malaysian medical students: an observational study. Adv Med Educ Pract. 2014;5:149-56. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Hojat M, Gonnella JS, Nasca TJ, Mangione S, Vergare M, Magee M. Physician empathy: definition, components, measurement, and relationship to gender and specialty. Am J Psychiatry. 2002;159(9):1563-9. [Crossref] [PubMed]
- Azimi S, AsgharNejad Farid AA, Kharazi Fard MJ, Khoei N. Emotional intelligence of dental students and patient satisfaction. Eur J Dent Educ. 2010;14(3):129-32. [Crossref] [PubMed]
- ADEA Competencies for the New General Dentist: (As approved by the 2008 ADEA House of Delegates). J Dent Educ. 2017;81(7):844-7. [Crossref] [PubMed]
- Sherman JJ, Cramer A. Measurement of changes in empathy during dental school. J Dent Educ. 2005;69(3):338-45. [Crossref] [PubMed]
- Benbassat J, Baumal R. What is empathy, and how can it be promoted during clinical clerkships? Acad Med. 2004;79(9):832-9. [Crossref] [PubMed]
- Hojat M, Gonnella JS, Nasca TJ, Mangione S, Veloksi JJ, Magee M. The Jefferson Scale of Physician Empathy: further psychometric data and differences by gender and specialty at item level. Acad Med. 2002;77(10 Suppl):S58-60. [Crossref] [PubMed]
- Hojat M, Mangione S, Nasca TJ, Rattner S, Erdmann JB, Gonnella JS, et al. An empirical study of decline in empathy in medical school. Med Educ. 2004;38(9):934-41. [Crossref] [PubMed]
- Hojat M, Vergare MJ, Maxwell K, Brainard G, Herrine SK, Isenberg GA, et al. The devil is in the third year: a longitudinal study of erosion of empathy in medical school. Acad Med. 2009;84(9):1182-91. Erratum in: Acad Med. 2009;84(11):1616. [Crossref] [PubMed]
- Kane GC, Gotto JL, Mangione S, West S, Hojat M. Jefferson Scale of Patient's Perceptions of Physician Empathy: preliminary psychometric data. Croat Med J. 2007;48(1):81-6. [PubMed] [PMC]
- Shashikumar R, Chaudhary R, Ryali VS, Bhat PS, Srivastava K, Prakash J, et al. Cross sectional assessment of empathy among undergraduates from a medical college. Med J Armed Forces India. 2014;70(2):179-85. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Ameh PO, Uti OG, Daramola OO. Empathy among dental students in a Nigerian institution. Eur J Dent Educ. 2019;23(2):135-42. [Crossref] [PubMed]
- Baloş Tuncer B, Canıgür Bavbek N, Arslan Avan B, Çelik B, Tuncer C. The influence of clinical training level on the empathy levels of undergraduate and postgraduate dental students. Acta Odontol Turc. 2021;38(1):1-7. [Link]
- Teke AK, Cengiz E, Demir C. Hekimlerin empatik özelliklerinin ölçümü ve bu ölçümlerin demografik değişkenlere göre değişimi [Measurement of the physician empathy and the variation of this measurement in relation to demographic variables]. ÇÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Der- gisi. 2010;19(3):505-16. [Link]
- Fjortoft N, Van Winkle LJ, Hojat M. Measuring empathy in pharmacy students. Am J Pharm Educ. 2011;75(6):109. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Wen D, Ma X, Li H, Liu Z, Xian B, Liu Y. Empathy in Chinese medical students: psychometric characteristics and differences by gender and year of medical education. BMC Med Educ. 2013;13:130. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Babar MG, Omar H, Lim LP, Khan SA, Mitha S, Ahmad SFB, et al. An assessment of dental students' empathy levels in Malaysia. Int J Med Educ. 2013;4:223-9. [Crossref] [PMC]
- Ersan N, Dölekoğlu S, Fişekçioğlu E, İlgüy M, Oktay İ. Perceived sources and levels of stress, general self-efficacy and coping strategies in preclinical dental students. Psychol Health Med. 2018;23(5):567-77. [Crossref] [PubMed]
- Beattie A, Durham J, Harvey J, Steele J, McHanwell S. Does empathy change in first-year dental students? Eur J Dent Educ. 2012;16(1):e111-6. [Crossref] [PubMed]
- Kalyan VS, Manjula S, Padma TM, Pratap KVNR, Vineela P, Varma SC. Assessment of empathy among clinical dental students in a teaching dental institution in Telangana State, India. J Indian Assoc Public Health Dent. 2017;15:162-5. [Crossref]
.: İşlem Listesi