.: ORİJİNAL ARAŞTIRMA
Sağlık Profesyonellerinin Kültürel Alçak Gönüllülük ve Birey/Hasta Mahremiyetine Yönelik Görüşleri: Tanımlayıcı Araştırma
Health Professionals Views on Cultural Humility and Individual/Patient Privacy: Descriptive Research
Turkiye Klinikleri J Health Sci. 2024;9(2):274-83
doi: 10.5336/healthsci.2023-99844
Makale Dili: TR
Tam Metin
Ücretsiz Erişim
ÖZET
Amaç: Araştırma, sağlık profesyonellerinin kültürel alçak gönüllülük ve birey/hasta mahremiyetine yönelik görüşlerini belirlemek amacıyla tanımlayıcı olarak yapılmıştır. Gereç ve Yöntemler: Araştırmanın evrenini 01.05.2022- 15.06.2022 tarihleri arasında Samsun ili, Havza Devlet Hastanesi, aile sağlığı merkezleri ve Havza Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezinde çalışan 210 sağlık profesyoneli oluşturmuş, evrenin tümü örnekleme alınmıştır. Veriler Kişisel Bilgi Formu ve Hemşirelikte Hasta Mahremiyeti Ölçeği ve Kültürel Alçak Gönüllülük Görüş Formu ile toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde; varyans analizi, bağımsız gruplarda t-testi, Kruskal-Wallis, Mann-Whitney U testi, Cronbach's alfa testi kullanılmıştır. Anlamlılık düzeyi 0,05 olarak alınmıştır. Bulgular: Sağlık profesyonellerinin %33,8'i hemşire, %22,9'u doktor, %13,3'ü ebedir, %84,3'ü devlet hastanesinde, %45,7'si serviste çalışmaktadır. Sağlık profesyonellerinin kültürel alçak gönüllülük ile ilgili görüşlerini belirlemeye yönelik ifadelere katılma oranlarının yüksek olduğu ve sağlık profesyonellerinin Hemşirelikte Hasta Mahremiyet Ölçeği toplam puan ortalamasının 4,59±0,47 olduğu belirlenmiştir. Alt boyut puan ortalamaları ise özel hayat ve kişisel bilgilerin gizliliği 4,57±0,47; cinsiyete ilişkin mahremiyet 4,48±0,57; kendini koruyamayanların mahremiyeti 4,64±0,57; bedensel mahremiyet 4,67±0,59; uygun ortam oluşturma 4,67±0,58'dir. Sağlık profesyonellerinin Hemşirelikte Hasta Mahremiyeti Ölçeği puanının yüksek olduğu birey/hasta mahremiyetine özen gösterdiği belirlenmiştir. Sağlık profesyonellerinin kültürel alçak gönüllülük görüşleri ile Hemşirelikte Hasta Mahremiyeti Ölçeği toplam ve alt boyutları arasındaki fark istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur (p<0,05). Sonuç: Sağlık profesyonellerinin kültürel alçak gönüllülük ile ilgili görüşlere katılımı ve birey/hasta mahremiyet ölçeği puanlarının yüksek olduğu belirlenmiş, kültürel alçak gönüllülük ve birey/hasta mahremiyetine duyarlı oldukları saptanmıştır. Bu sonuçlar doğrultusunda, sağlık profesyonellerinin kültürel alçak gönüllülük ve birey/hasta mahremiyetine yönelik duyarlılıklarının ve farkındalıklarının sürdürülmesi için desteklenmeleri, kültürel alçak gönüllülük ve birey/hasta mahremiyetine yönelik görüşlerinin ve yaklaşımlarının belirlenebileceği nitel araştırmaların yapılması önerilmektedir.
Anahtar Kelimeler: Birey/hasta mahremiyeti; kültürel alçak gönüllülük; sağlık profesyonelleri
Amaç: Araştırma, sağlık profesyonellerinin kültürel alçak gönüllülük ve birey/hasta mahremiyetine yönelik görüşlerini belirlemek amacıyla tanımlayıcı olarak yapılmıştır. Gereç ve Yöntemler: Araştırmanın evrenini 01.05.2022- 15.06.2022 tarihleri arasında Samsun ili, Havza Devlet Hastanesi, aile sağlığı merkezleri ve Havza Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezinde çalışan 210 sağlık profesyoneli oluşturmuş, evrenin tümü örnekleme alınmıştır. Veriler Kişisel Bilgi Formu ve Hemşirelikte Hasta Mahremiyeti Ölçeği ve Kültürel Alçak Gönüllülük Görüş Formu ile toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde; varyans analizi, bağımsız gruplarda t-testi, Kruskal-Wallis, Mann-Whitney U testi, Cronbach's alfa testi kullanılmıştır. Anlamlılık düzeyi 0,05 olarak alınmıştır. Bulgular: Sağlık profesyonellerinin %33,8'i hemşire, %22,9'u doktor, %13,3'ü ebedir, %84,3'ü devlet hastanesinde, %45,7'si serviste çalışmaktadır. Sağlık profesyonellerinin kültürel alçak gönüllülük ile ilgili görüşlerini belirlemeye yönelik ifadelere katılma oranlarının yüksek olduğu ve sağlık profesyonellerinin Hemşirelikte Hasta Mahremiyet Ölçeği toplam puan ortalamasının 4,59±0,47 olduğu belirlenmiştir. Alt boyut puan ortalamaları ise özel hayat ve kişisel bilgilerin gizliliği 4,57±0,47; cinsiyete ilişkin mahremiyet 4,48±0,57; kendini koruyamayanların mahremiyeti 4,64±0,57; bedensel mahremiyet 4,67±0,59; uygun ortam oluşturma 4,67±0,58'dir. Sağlık profesyonellerinin Hemşirelikte Hasta Mahremiyeti Ölçeği puanının yüksek olduğu birey/hasta mahremiyetine özen gösterdiği belirlenmiştir. Sağlık profesyonellerinin kültürel alçak gönüllülük görüşleri ile Hemşirelikte Hasta Mahremiyeti Ölçeği toplam ve alt boyutları arasındaki fark istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur (p<0,05). Sonuç: Sağlık profesyonellerinin kültürel alçak gönüllülük ile ilgili görüşlere katılımı ve birey/hasta mahremiyet ölçeği puanlarının yüksek olduğu belirlenmiş, kültürel alçak gönüllülük ve birey/hasta mahremiyetine duyarlı oldukları saptanmıştır. Bu sonuçlar doğrultusunda, sağlık profesyonellerinin kültürel alçak gönüllülük ve birey/hasta mahremiyetine yönelik duyarlılıklarının ve farkındalıklarının sürdürülmesi için desteklenmeleri, kültürel alçak gönüllülük ve birey/hasta mahremiyetine yönelik görüşlerinin ve yaklaşımlarının belirlenebileceği nitel araştırmaların yapılması önerilmektedir.
Anahtar Kelimeler: Birey/hasta mahremiyeti; kültürel alçak gönüllülük; sağlık profesyonelleri
ABSTRACT
Objective: The research was conducted as a descriptive study to determine the views of health professionals regarding cultural humility and individual/patient privacy. Material and Methods: The population of the research consisted of 210 health professionals working in Samsun province, Havza State Hospital, family health centers and Havza Physical Therapy and Rehabilitation Center between 01.05.2022 and 15.06.2022 and who agreed to participate in the research, and the entire population was sampled. Data were collected with the Personal Information Form, Patient Privacy in Nursing Scale and Cultural Humility Opinion Form. In evaluating the data; analysis of variance, independent samples t-test, Kruskal-Wallis, Mann-Whitney U test, Cronbach's alpha test were used. The significance level was taken as 0.05. Results: 33.8% of health professionals are nurses, 22.9% are doctors, 13.3% are midwives, 84.3% work in public hospitals and 45.7% work in wards. It was determined that the rate of agreement with the statements aimed at determining the views of health professionals on cultural humility was high and the total mean score of the Patient Privacy in Nursing Scale was 4.59±0.47. Subscale mean scores are: privacy and confidentiality of personal information: 4.57±0.47; privacy regarding gender 4.48±0.57; privacy of those who cannot protect themselves 4.64±0.57; physical privacy 4.67±0.59; Creating a suitable environment is 4.67±0.58. It has been determined that healthcare professionals with high Patient Privacy in Nursing Scale scores pay attention to individual/patient privacy. The difference between the cultural humility views of health professionals and the total and sub-dimensions of the Patient Privacy in Nursing Scale was found to be statistically significant (p<0.05). Conclusion: It was determined that health professionals' participation in views on cultural humility and individual/patient privacy scale scores were high, and they were found to be sensitive to cultural humility and individual/patient privacy. In line with these results, health professionals should be encouraged to maintain their sensitivity and awareness towards cultural humility and individual/patient privacy. It is recommended to conduct qualitative research to determine their views and approaches towards support, cultural humility and individual/patient privacy.
Keywords: Individual/patient privacy; cultural humility; health professionals
Objective: The research was conducted as a descriptive study to determine the views of health professionals regarding cultural humility and individual/patient privacy. Material and Methods: The population of the research consisted of 210 health professionals working in Samsun province, Havza State Hospital, family health centers and Havza Physical Therapy and Rehabilitation Center between 01.05.2022 and 15.06.2022 and who agreed to participate in the research, and the entire population was sampled. Data were collected with the Personal Information Form, Patient Privacy in Nursing Scale and Cultural Humility Opinion Form. In evaluating the data; analysis of variance, independent samples t-test, Kruskal-Wallis, Mann-Whitney U test, Cronbach's alpha test were used. The significance level was taken as 0.05. Results: 33.8% of health professionals are nurses, 22.9% are doctors, 13.3% are midwives, 84.3% work in public hospitals and 45.7% work in wards. It was determined that the rate of agreement with the statements aimed at determining the views of health professionals on cultural humility was high and the total mean score of the Patient Privacy in Nursing Scale was 4.59±0.47. Subscale mean scores are: privacy and confidentiality of personal information: 4.57±0.47; privacy regarding gender 4.48±0.57; privacy of those who cannot protect themselves 4.64±0.57; physical privacy 4.67±0.59; Creating a suitable environment is 4.67±0.58. It has been determined that healthcare professionals with high Patient Privacy in Nursing Scale scores pay attention to individual/patient privacy. The difference between the cultural humility views of health professionals and the total and sub-dimensions of the Patient Privacy in Nursing Scale was found to be statistically significant (p<0.05). Conclusion: It was determined that health professionals' participation in views on cultural humility and individual/patient privacy scale scores were high, and they were found to be sensitive to cultural humility and individual/patient privacy. In line with these results, health professionals should be encouraged to maintain their sensitivity and awareness towards cultural humility and individual/patient privacy. It is recommended to conduct qualitative research to determine their views and approaches towards support, cultural humility and individual/patient privacy.
Keywords: Individual/patient privacy; cultural humility; health professionals
REFERANSLAR:
- Aktan GG, Eşer İ, Kocaçal E. Hemşirelerin hasta mahremiyetini koruma ve sürdürme durumları ile etkileyen faktörler [The status of nurses protecting and maintaining patient privacy and affecting factors]. Koç Üniversitesi Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi. 2019;16(4):301-5. [Link]
- Sağlık Bakanlığı, Hasta hakları istatistiği. Erişim Tarihi: 19.01.2022. [Link]
- Gündüz N, Altıntaş S. Hasta mahremiyetine yönelik sağlıkta kalite standartlarının hastane çalışanları üzerinde algılarının ölçülmesi [Measuring the perception of hospital staff on the health quality standards towards patients confidentiality]. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi. 2019;16(1):11-30. [Link]
- Bekmezci H, Özkan H. Ebelik uygulamalarında mahremiyetin önemi [The importance of privacy in midwifery practices]. Sağlık Bilimleri ve Meslekleri Dergisi. 2015;2(1):113-24. [Link]
- Özata M, Kubilay Ö. Hastanelerde hasta mahremiyetine yönelik uygulamalarının sağlıkta kalite standartları bağlamında değerlendirilmesi: Konya örneği [The evaluation of patient confidentiality implementations in the hospitals in the context of quality standards of the health: the case of Konya]. The Journal of Academic Social Science Studies. 2016;45:11-33. [Crossref]
- Tosun H, Aksoy N. Ebelik uygulamalarında mahremiyet [Privacy in midwifery practices]. Sağlık Profesyonelleri Araştırma Dergisi. 2019;1(1):21-7. [Link]
- Lin YK, Lee WC, Kuo LC, Cheng YC, Lin CJ, Lin HL, et al. Building an ethical environment improves patient privacy and satisfaction in the crowded emergency department: a quasi-experimental study. BMC Med Ethics. 2013;14:8. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Taitsman JK, Grimm CM, Agrawal S. Protecting patient privacy and data security. N Engl J Med. 2013;368(11):977-9. [Crossref] [PubMed]
- Değirmen N. Jinekoloji ve obstetride beden mahremiyeti: Kütahya örneği [Doktora tezi]. Eskişehir: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi; 2018. [Erişim tarih: 06.01.2022]. [Link]
- Candan M, Bilgili N. Hemşire ve ebelerin hasta mahremiyetine ilişkin görüşlerinin değerlendirilmesi [Evaluation of nurse and midwives' opinions on patient privacy]. Gazi Sağlık Bilimleri Dergisi. 2018;3(3):34-43. [Link]
- Akar Y, Özyurt E, Erduran S, Uğurlu D, Aydın İ. Hasta mahremiyetinin değerlendirilmesi [Evaluation of patient confidentiality]. Sağlık Akademisyenleri Dergisi. 2019;6(1):18-24. [Link]
- Schiavo R. Embracing cultural humility in clinical and public health settings: a prescription to bridge inequities. Journal of Communication in Healthcare. 2023;16(2):123-5. [Crossref] [PubMed]
- Bekar M, Başlı M, Civelek İ. Sağlık Alanında Kültürel Tevazu (Cultural Humility) Kavramının Analizi ve Önemi. 3. Uluslararası Sağlık Bilimleri Kongresi; 29 Kasım-1 Aralık 2018; Ankara.
- Bekar M. Kültürel tevazu. Demirel G, Cesur B, Ertekin Pınar Ş, Dağlar G, editörler. 6. Uluslararası 10. Ulusal Ebelik Öğrencileri Kongresi Tam Metin Bildiri Kitabı. 1. Baskı. Sivas: Sivas Cumhuriyet Üniversitesi; 2019. p.27-33.
- Hook JN, Watkins CE. Cultural humility: The cornerstone of positive contact with culturally different individuals and groups? Am Psychol. 2015;70(7):661-2. [Crossref] [PubMed]
- Yeager KA, Bauer-Wu S. Cultural humility: essential foundation for clinical researchers. Appl Nurs Res. 2013;26(4):251-6. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Kibakaya EC, Oyeku SO. Cultural Humility: A Critical Step in Achieving Health Equity. Pediatrics. 2022;149(2):e2021052883. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Gonzalez E, Sperandio KR, Mullen PR, Tuazon VE. Development and initial testing of the Multidimensional Cultural Humility Scale. Measurement and Evaluation in Counseling and Development. 2021;54(1):56-70. [Crossref]
- Campinha-Bacote J.A. Cultural competemility: a paradigm shift in the cultural competence versus cultural humility debate-part I. Online Journal of Issues in Nursing. 2018;24(1). [Crossref]
- Stubbe DE. Practicing Cultural Competence and Cultural Humility in the Care of Diverse Patients. Focus (Am Psychiatr Publ). 2020;18(1):49-51. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Tanrıverdi G, Gülyenli N. Toplum temelli kültürlerarası hemşirelik. Erkin Ö, Kalkım A, Göl İ, editörler. Halk Sağlığı Hemşireliği. 1. Baskı. Adana: Nobel Kitabevi; 2021. p.127-52.
- Tanrıverdi G. Hemşirelerde kültürel yeterliliği geliştirmeye yönelik yaklaşım ve öneriler [Approaches and recommendations for improving the cultural competence in nursing]. Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi. 2017;25(3):227-36. [Crossref]
- Bahar Z, Aydoğu NG, Gürkan KP. Sağlık davranışları üzerinde kültürün etkisi. Tanrıverdi G, editör. Kültürlerarası Hemşirelik. 1. Baskı. Ankara: Türkiye Klinikleri; 2019. p.17-21.
- Gözüm S, Tuzcu A, Yurt S. Developing a cultural competency scale for primary health care professionals. Studies in Psychology. 2020;40(2):429-50. [Crossref]
- Chang ES, Simon M, Dong X. Integrating cultural humility into health care professional education and training. Adv Health Sci Educ Theory Pract. 2012;17(2):269-78. [Crossref] [PubMed]
- Foronda C, Baptiste DL, Reinholdt MM, Ousman K. Cultural humility: a concept analysis. J Transcult Nurs. 2016;27(3):210-7. [Crossref] [PubMed]
- Johnson CD. Cultivating wellness and cultural humility through self-awareness and self-reflection: the practice of physician cultural responsibility. In: O'Malley C, Johnston AL, Chase A, Prasad S, eds. Cases on Diversity, Equity and Inclusion for the Health Professions Educator. 1st ed. Hershey, PA: Medical Information Science Reference, an imprint of IGI Global; 2023. p.270-88. [Crossref]
- Hook JN, Boan D, Davis DE, Aten JD, Ruiz JM, Maryon T. Cultural humility and hospital safety culture. J Clin Psychol Med Settings. 2016;23(4):402-9. [Crossref] [PubMed]
- Özer K. Sağlık kuruluşlarında hasta mahremiyeti uygulamalarının ve sağlık profesyonellerinin hasta mahremiyetine yönelik tutumlarının incelenmesi (Konya örneği) [Yüksek Lisans Tezi]. Konya: Selçuk Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü; 2015. [Erişim tarih: 02.01.2022]. [Link]
- Ozturk H, Bahçecik N, Ozçelik KS. The development of the patient privacy scale in nursing. Nurs Ethics. 2014;21(7):812-28. [Crossref] [PubMed]
- Kızılcık Özkan Z, Çil Eyi S, Mayda Z. Hemşirelik öğrencilerinin hasta mahremiyetini korumaya yönelik davranışlarının belirlenmesi [Determination of nursing students behavior about protecting patient privacy]. İnönü Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Dergisi. 2020;8(2):312-20. [Crossref]
- Varol E. Hemşirelerin mahremiyet hakkındaki tutumları ve bakım uygulamalarının hasta mahremiyetine olan etkileri [Yüksek Lisans Tezi]. Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü; 2018. [Erişim tarihi:05.01.2022]. [Link]
- Tanrıkulu F, Erol F, Ziyai NY, Gündoğdu H, Karabulut B, Dikmen Y. Hemşirelerin hasta mahremiyetini gözetme durumlarının incelenmesi [Investigation of the evaluation of the nurses in patient privacy]. Journal of Innovative Healthcare Practices. 2020;1(1):22-9. [Link]
- Arslan ET, Demir H. Sağlık çalışanlarının hasta mahremiyetine ilişkin tutumu: nitel bir araştırma [Attitudes of health workers related to patient confidentiality: a qualitative research]. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2017;17(4):191-220. [Link]
- Shorey S, Ng ED, Downe S. Cultural competence and experiences of maternity health care providers on care for migrant women: a qualitative meta-synthesis. Birth. 2021;48(4):458-69. [Crossref] [PubMed]
.: İşlem Listesi