.: ORİJİNAL ARAŞTIRMA
Nurses' Authentic Leadership Perceptions and Organizational Trust Levels: A Correlation and Cross-Sectional Study
Hemşirelerin Otantik Liderlik Algıları ve Örgütsel Güven Düzeyleri: Bir İlişki Arayıcı ve Kesitsel Araştırma
Turkiye Klinikleri J Nurs Sci. 2024;16(3):798-805
doi: 10.5336/nurses.2024-101458
Makale Dili: EN
Tam Metin
Ücretsiz Erişim
ABSTRACT
Objective: In this study aimed to determine nurses' authentic leadership perceptions and organizational trust levels towards their managers and the correlation between them. Material and Methods: The study is a cross-sectional descriptive design. The sample of this study included 321 nurses in a training and research hospital. As a data collection tool; introductory information form, Authentic Leadership Scale, and Organizational Trust Inventory were used. Results: It was found in this study that nurses' had high authentic leadership perceptions towards managers and organizational trust levels, with a positive relationship existing between authentic leadership and organizational trust (p<0.01), and authentic leadership explaining 32.1% of organizational trust (R2 =0.321; F=145.9; p<0.01). Conclusion: In this research, we determined that nurses' trust levels in managers are low and that authentic leadership has a positive relationship with organizational trust. With the global coronavirus disease-2019 pandemic, the need for nursing services and the importance of leadership in nursing care stood out more than ever before. The use of appropriate leadership styles by manager nurses allows nurses to improve their performance, leading to increased quality of health care by achieving ideal patient outcomes. In addition, the authentic leadership style demonstrated by nurse managers has an indirect effect on reducing nurses' intention to quit and increasing their performance by increasing organizational trust. There are very few studies in Türkiye to determine nurses' perceptions of authentic leadership. It is expected that this study will fill a gap in the literature and be a foundation for future studies.
Keywords: Nurse manager; leadership; authentic leadership; organizational trust
Objective: In this study aimed to determine nurses' authentic leadership perceptions and organizational trust levels towards their managers and the correlation between them. Material and Methods: The study is a cross-sectional descriptive design. The sample of this study included 321 nurses in a training and research hospital. As a data collection tool; introductory information form, Authentic Leadership Scale, and Organizational Trust Inventory were used. Results: It was found in this study that nurses' had high authentic leadership perceptions towards managers and organizational trust levels, with a positive relationship existing between authentic leadership and organizational trust (p<0.01), and authentic leadership explaining 32.1% of organizational trust (R2 =0.321; F=145.9; p<0.01). Conclusion: In this research, we determined that nurses' trust levels in managers are low and that authentic leadership has a positive relationship with organizational trust. With the global coronavirus disease-2019 pandemic, the need for nursing services and the importance of leadership in nursing care stood out more than ever before. The use of appropriate leadership styles by manager nurses allows nurses to improve their performance, leading to increased quality of health care by achieving ideal patient outcomes. In addition, the authentic leadership style demonstrated by nurse managers has an indirect effect on reducing nurses' intention to quit and increasing their performance by increasing organizational trust. There are very few studies in Türkiye to determine nurses' perceptions of authentic leadership. It is expected that this study will fill a gap in the literature and be a foundation for future studies.
Keywords: Nurse manager; leadership; authentic leadership; organizational trust
ÖZET
Amaç: Bu araştırmada, hemşirelerin yöneticilerine yönelik otantik liderlik algıları ile örgütsel güven düzeyleri ve aralarındaki ilişkinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntemler: Araştırma kesitsel tanımlayıcı bir tasarımdır. Araştırmanın örneklemini bir Eğitim ve Araştırma Hastanesinde görev yapan 321 hemşire oluşturmuştur. Veri toplama aracı olarak; tanıtıcı bilgi formu, Otantik Liderlik Ölçeği ve Örgütsel Güven Ölçeği kullanılmıştır. Bulgular: Bu araştırmada, hemşirelerin yöneticilerine yönelik otantik liderlik algılarının ve örgütsel güven düzeylerinin yüksek olduğu, otantik liderlik ile örgütsel güven arasında pozitif bir ilişkinin olduğu (p<0,01) ve otantik liderliğin örgütsel güvenin %32,1'ini açıkladığı belirlenmiştir (R2 =0,321; F=145,9; p<0,01). Sonuç: Bu araştırmada, hemşirelerin yöneticiye olan güven düzeylerinin düşük olduğunu ve otantik liderliğin örgütsel güven ile olumlu bir ilişkisi olduğunu belirledik. Küresel koronavirüs hastalığı2019 salgınıyla birlikte hemşirelik hizmetlerine olan ihtiyaç ve hemşirelik bakımında liderliğin önemi her zamankinden daha fazla öne çıkmıştır. Yönetici hemşirelerin uygun liderlik tarzlarını kullanması, hemşirelerin performanslarını artırmalarına olanak sağlar ve ideal hasta sonuçlarına ulaşarak sağlık bakımının kalitesinin artmasını sağlar. Ayrıca yönetici hemşirelerin gösterdikleri otantik liderlik tarzının örgütsel güvenini artırarak hemşirelerin işten ayrılma niyetini azaltması ve performanslarını artırmasına dolaylı bir etkisi vardır. Türkiye'de hemşirelerin otantik liderlik algılarını belirlemeye yönelik çok az çalışma bulunmaktadır. Bu araştırmanın literatürdeki bir boşluğu doldurması ve gelecek çalışmalara temel oluşturması beklenmektedir.
Anahtar Kelimeler: Yönetici hemşire; liderlik; otantik liderlik; örgütsel güven
Amaç: Bu araştırmada, hemşirelerin yöneticilerine yönelik otantik liderlik algıları ile örgütsel güven düzeyleri ve aralarındaki ilişkinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntemler: Araştırma kesitsel tanımlayıcı bir tasarımdır. Araştırmanın örneklemini bir Eğitim ve Araştırma Hastanesinde görev yapan 321 hemşire oluşturmuştur. Veri toplama aracı olarak; tanıtıcı bilgi formu, Otantik Liderlik Ölçeği ve Örgütsel Güven Ölçeği kullanılmıştır. Bulgular: Bu araştırmada, hemşirelerin yöneticilerine yönelik otantik liderlik algılarının ve örgütsel güven düzeylerinin yüksek olduğu, otantik liderlik ile örgütsel güven arasında pozitif bir ilişkinin olduğu (p<0,01) ve otantik liderliğin örgütsel güvenin %32,1'ini açıkladığı belirlenmiştir (R2 =0,321; F=145,9; p<0,01). Sonuç: Bu araştırmada, hemşirelerin yöneticiye olan güven düzeylerinin düşük olduğunu ve otantik liderliğin örgütsel güven ile olumlu bir ilişkisi olduğunu belirledik. Küresel koronavirüs hastalığı2019 salgınıyla birlikte hemşirelik hizmetlerine olan ihtiyaç ve hemşirelik bakımında liderliğin önemi her zamankinden daha fazla öne çıkmıştır. Yönetici hemşirelerin uygun liderlik tarzlarını kullanması, hemşirelerin performanslarını artırmalarına olanak sağlar ve ideal hasta sonuçlarına ulaşarak sağlık bakımının kalitesinin artmasını sağlar. Ayrıca yönetici hemşirelerin gösterdikleri otantik liderlik tarzının örgütsel güvenini artırarak hemşirelerin işten ayrılma niyetini azaltması ve performanslarını artırmasına dolaylı bir etkisi vardır. Türkiye'de hemşirelerin otantik liderlik algılarını belirlemeye yönelik çok az çalışma bulunmaktadır. Bu araştırmanın literatürdeki bir boşluğu doldurması ve gelecek çalışmalara temel oluşturması beklenmektedir.
Anahtar Kelimeler: Yönetici hemşire; liderlik; otantik liderlik; örgütsel güven
REFERANSLAR:
- World Health Organization [Internet]. ©2022 WHO [Cited: March 29, 2022]. State of the world's nursing 2020: investing in education, jobs and leadership. Available from: [Link]
- Niinihuhta M, Häggman-Laitila A. A systematic review of the relationships between nurse leaders' leadership styles and nurses' work-related well-being. Int J Nurs Pract. 2022;28(5):e13040. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Pattison N, Corser R. Compassionate, collective or transformational nursing leadership to ensure fundamentals of care are achieved: A new challenge or non-sequitur? J Adv Nurs. 2023;79(3):942-50. [Crossref] [PubMed]
- Maziero VG, Bernardes A, Righetti EAV, Spiri WC, Gabriel CS. Positive aspects of authentic leadership in nursing work: integrative review. Rev Bras Enferm. 2020;73(6):e20190118. Portuguese, English. [Crossref] [PubMed]
- Rosser E, Westcott L, Ali PA, Bosanquet J, Castro-Sanchez E, Dewing J, McCormack B, Merrell J, Witham G. The need for visible nursing leadership during COVID-19. J Nurs Scholarsh. 2020;52(5):459-61. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Whitehead DK, Weiss SA, Tappen RM. Leadership and followership. In: De Paul K, Baber T, eds. Essentials of Nursing Leadership and Management. 5th ed. Philadelphia: FA Davis Company; 2010. p.3-57.
- Avolio BJ, Gardner WL, Walumbwa FO, Luthans F, May DR. Unlocking the mask: A look at the process by which authentic leaders impact follower attitudes and behaviors. Leadersh. Q. 2004;15(6):801-23. [Crossref]
- Carrara GLR, Bernardes A, Balsanelli AP, Camelo SHH, Gabriel CS, Zanetti ACB. Use of instruments to evaluate leadership in nursing and health services. Rev Gaucha Enferm. 2018;38(3):e0060. Portuguese, English. [Crossref] [PubMed]
- Panczyk M, Jaworski M, Iwanow L, Cieślak I, Gotlib J. Psychometric properties of Authentic Leadership Self-Assessment Questionnaire in a population-based sample of Polish nurses. J Adv Nurs. 2019;75(3):692-703. [Crossref] [PubMed]
- Laschinger HK, Finegan J, Shamian J. The impact of workplace empowerment, organizational trust on staff nurses' work satisfaction and organizational commitment. Health Care Manage Rev. 2001;26(3):7-23. [Crossref] [PubMed]
- Edú Valsania S, Moriano León JA, Molero Alonso F, Topa Cantisano G. Authentic leadership and its effect on employees' organizational citizenship behaviours. Psicothema. 2012;24(4):561-6. [PubMed]
- Iqbal S, Farid T, Ma J, Mehmood Q. Cultivating employees' communal relationship and organizational citizenship behavior through authentic leadership: studying the influence of procedural justice. Psychol Res Behav Manag. 2018;11:545-55. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Jun K, Hu Z, Lee J. Examining the influence of authentic leadership on follower hope and organizational citizenship behavior: the mediating role of follower identification. Behavioral sciences (Basel, Switzerland). 2023;13(7):572. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Farid T, Iqbal S, Khan A, Ma J, Khattak A, Naseer Ud Din M. The impact of authentic leadership on organizational citizenship behaviors: the mediating role of affective- and cognitive-based trust. Front Psychol. 2020;11:1975. Erratum in: Front Psychol. 2020;11:605350. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Erdogan S, Nahcivan N, Esin E. Hemşirelikte Araştırma: Süreç, Uygulama ve Kritik. 1. Baskı. İstanbul: Nobel Tıp Kitabevi; 2014.
- Laschinger HK, Wong CA, Grau AL. Authentic leadership, empowerment and burnout: a comparison in new graduates and experienced nurses. J Nurs Manag. 2013;21(3):541-52. [Crossref] [PubMed]
- Wong CA, Laschinger HK. Authentic leadership, performance, and job satisfaction: the mediating role of empowerment. J Adv Nurs. 2013;69(4):947-59. [Crossref] [PubMed]
- Spence Laschinger HK, Wong CA, Grau AL. The influence of authentic leadership on newly graduated nurses' experiences of workplace bullying, burnout and retention outcomes: a cross-sectional study. Int J Nurs Stud. 2012;49(10):1266-76. [Crossref] [PubMed]
- Altuntas S, Baykal U. Relationship between nurses' organizational trust levels and their organizational citizenship behaviors. J Nurs Scholarsh. 2010;42(2):186-94. [Crossref] [PubMed]
- Walumbwa F, Avolio B, Gardner W, Wernsing T, Peterson S. Authentic leadership: Development and validation of a theorybased measure. Management Department Faculty Publications. 2008;2(1):89-124. [Crossref]
- Tabak A, Polat M, Coşar S, Türköz T. Otantik Liderlik Ölçeği: Güvenirlik ve geçerlik çalışması. İş, Güç, Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi. 2012;14(4):89- 106. [Crossref]
- Yücel PZ. Örgütsel güven ve iş tatmini ilişkisi ve bir araştırma [Yüksek lisans tezi]. İstanbul: İstanbul Üniversitesi; 2006.
- Dirik HF, Seren Intepeler S. The influence of authentic leadership on safety climate in nursing. J Nurs Manag. 2017;25(5):392-401. [Crossref] [PubMed]
- Labrague LJ, Al Sabei S, Al Rawajfah O, AbuAlRub R, Burney I. Authentic leadership and nurses' motivation to engage in leadership roles: The mediating effects of nurse work environment and leadership self-efficacy. J Nurs Manag. 2021;29(8):2444-52. [Crossref] [PubMed]
- Doherty DP, Hunter Revell SM. Developing nurse leaders: Toward a theory of authentic leadership empowerment. Nurs Forum. 2020;55(3):416-24. [Crossref] [PubMed]
- Baek H, Han K, Ryu E. Authentic leadership, job satisfaction and organizational commitment: The moderating effect of nurse tenure. J Nurs Manag. 2019;27(8):1655-63. [Crossref] [PubMed]
- Cummings GG, Tate K, Lee S, Wong CA, Paananen T, Micaroni SPM, et al. Leadership styles and outcome patterns for the nursing workforce and work environment: A systematic review. Int J Nurs Stud. 2018;85:19-60. [Crossref] [PubMed]
- Ko Y, Yu S, Jeong SH. Effects of nursing power and organizational trust on nurse's responsiveness and orientation to patient needs. Nurs Open. 2020;7(6):1807-14. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Atiyeh HM, AbuAlRub RF. The relationship of trust and intent to stay among registered nurses at jordanian hospitals. Nurs Forum. 2017;52(4):266-77. [Crossref] [PubMed]
- Hsieh C, Wang D. Does supervisor perceived authentic leadership influence employee work engagement through employee- perceived authentic leadership and employee trust? The International Journal of Human Resource Management. 2015;26(18):2329-48. [Crossref]
- Stander WF, Beer L, Stander W. Authentic leadership as a source of optimism, trust in the organisation and work engagement in the public health care sector. Sa Journal of Human Resource Management. 2015;13(1):675. [Crossref]
- Agote L, Aramburu N, Lines R. Authentic leadership perception, trust in the leader, and followers emotions in organizational change processes. The Journal of Applied Behavioral Science. 2016;52(1):35. [Crossref]
.: İşlem Listesi