Türkiye Klinikleri Hemşirelik Bilimleri Dergisi

.: ORİJİNAL ARAŞTIRMA
Mediating Effect of Communication Skills on the Relationship Between Emotional Intelligence and Clinical Leadership of Health Sciences Students: A Descriptive and Correlational Study
Sağlık Bilimleri Öğrencilerinin Duygusal Zekâları ile Klinik Liderlikleri Arasındaki İlişkide İletişim Becerilerinin Aracılık Etkisi: Tanımlayıcı ve İlişkisel Bir Çalışma
Oya ÇELEBİ ÇAKIROĞLUa , Sümeyye ARSLAN KURTULUŞb
aİstanbul Medeniyet University Faculty of Health Sciences, Department of Nursing Administration, İstanbul, Türkiye
bIndependent Researcher, Mannheim, Germany
Turkiye Klinikleri J Nurs Sci. 2024;16(4):1150-9
doi: 10.5336/nurses.2024-103501
Makale Dili: EN
Tam Metin
Ücretsiz Erişim
ABSTRACT
Objective: This study aimed to describe the structural relationships between emotional intelligence, communication skills, and clinical leadership and to present a model. Material and Methods: The present study is a descriptive and correlational research. The sample of the study consisted of 453 health sciences students determined by using the convenience sample method. Rotterdam Emotional Intelligence Scale, Communication Skills Scale, and Clinical Leadership Scale were used to measure the latent variables of the study. The data of the study were collected between June-July 2021. The data were analyzed using IBM SPSS 24 and Amos 21 programs. The study protocol was approved by the ethics committee of a public university to conduct the study. Results: The relationships between the latent variables of the study were in the expected direction and statistically significant (p<0.001) and the proposed final conceptual model fit the data. It was found that emotional intelligence had a direct positive effect on communication skills, while communication skills had a direct positive effect on clinical leadership. While emotional intelligence did not have a direct effect on clinical leadership, it was found to have a positive effect through communication skills. In the final model, while emotional intelligence explained 76% of communication skills, emotional intelligence and communication skills explained 50% of clinical leadership. Conclusion: This research shows that health sciences students with high levels of emotional intelligence can demonstrate clinical leadership characteristics by communicating more effectively. The results emphasize that these skills should be considered to develop clinical leadership in healthcare workplaces.

Keywords: Emotional intelligence; communication; leadership; mediation analysis
ÖZET
Amaç: Bu araştırmanın amacı; duygusal zekâ, iletişim becerisi ve klinik liderlik arasındaki yapısal ilişkileri tanımlamak ve bir model ortaya koymaktır. Gereç ve Yöntemler: Bu, tanımlayıcı ve ilişkisel bir araştırmadır. Kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak belirlenen 453 sağlık bilimleri öğrencisi araştırmanın örneklemini oluşturdu. Çalışmanın gizil değişkenlerini ölçmek için ''Rotterdam Duygusal Zekâ Ölçeği'', ''İletişim Beceriler Ölçeği'' ve ''Klinik Liderlik Ölçeği'' kullanıldı. Araştırmanın verileri Haziran Temmuz 2021 tarihleri arasında toplandı. Veriler, IBM SPSS Statistics 24 and Amos 21 programları aracılığıyla analiz edildi. Araştırma gerçekleştirilebilmesi için çalışma protokolü bir kamu üniversitesinin etik kurul tarafından onaylandı. Bulgular: Araştırmanın gizil değişkenleri arasındaki ilişkiler beklenen yönde ve istatistiksel olarak anlamlıydı (p<0,001) ve önerilen kavramsal model verilere uyum gösterdi. Duygusal zekânın iletişim becerileri üzerinde doğrudan olumlu etkisi, iletişim becerilerinin klinik liderlik üzerinde doğrudan olumlu etkisi olduğu saptandı. Duygusal zekâ klinik liderlik üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olmamakla birlikte, iletişim becerileri aracılığıyla olumlu etkiye sahip olduğu belirlendi. Son modelde, duygusal zekâ iletişim becerilerinin %76'sını açıklarken, duygusal zekâ ve iletişim becerileri klinik liderlik becerilerinin %50'sini açıkladı. Sonuç: Bu araştırma, duygusal zekâ düzeyi yüksek olan sağlık bilimleri öğrencilerinin daha etkili bir iletişim kurarak klinik liderlik özellikleri sergileyebildiğini göstermektedir. Sonuçlar, sağlık bakım iş yerlerinde klinik liderliğin gelişmesi için bu becerilerin dikkate alınması gerektiğinin altını çizmektedir.

Anahtar Kelimeler: Duygusal zekâ; iletişim; liderlik; aracılık analizi
REFERANSLAR:
  1. Crowley R, Daniel H, Cooney TG, Engel LS; Health and Public Policy Committee of the American College of Physicians. Envisioning a Better U.S. Health Care System for All: Coverage and Cost of Care. Ann Intern Med. 2020;172(2 Suppl):S7-S32. [Crossref]  [PubMed] 
  2. Barr J, Dowding L. Leadership in Health Care. 5th ed. Thousand Oaks: SAGE Publications; 2022.
  3. Barnes T, Yu TW, Webster CS. Are we preparing medical students for their transition to clinical leaders? A national survey. Med Sci Educ. 2020;31(1):91-9. [Crossref]  [PubMed]  [PMC] 
  4. Mianda S, Voce AS. Conceptualizations of clinical leadership: a review of the literature. J Healthc Leadersh. 2017;9:79-87. [Crossref]  [PubMed]  [PMC] 
  5. Hofmann R, Vermunt JD. Professional learning, organisational change and clinical leadership development outcomes. Med Educ. 2021;55(2):252-65. [Crossref]  [PubMed] 
  6. Jonas S, McCay L, Keogh SB. The importance of clinical leadership. In: Swanwick T, McKim J, eds. ABC of Clinical Leadership. 2nd ed. Hoboken: John Wiley & Sons; 2017. p.1-4.
  7. National Health Service. Medical Leadership Competency Framework Enhancing - Engagement in Medical Leadership. 3rd ed. Coventry: NHS Institute for Innovation and Improvement; 2010.
  8. Swanwick T, Butler J. Developing leadership at all levels. In: Swanwick T, McKim J, eds. ABC of Clinical Leadership. 2nd ed. Hoboken: John Wiley & Sons; 2017. p.81-5.
  9. Démeh W, Rosengren K. The visualisation of clinical leadership in the content of nursing education--a qualitative study of nursing students' experiences. Nurse Educ Today. 2015;35(7):888-93. [Crossref]  [PubMed] 
  10. Sadera R. Developing effective leaders. BMJ Lead. 2020;4(Suppl. 2020;4(Suppl 1):A12. [Crossref] 
  11. Danquah E. The influence of emotional intelligence on the work engagement of clinical leadership: resilience as a moderator. Hosp Top. 2022;100(2):55-61. [Crossref]  [PubMed] 
  12. Grindel CG. Clinical leadership: a call to action. Medsurg Nurs. 2016;25(1):9-16. [PubMed] 
  13. Jeon YH, Simpson JM, Li Z, Cunich MM, Thomas TH, Chenoweth L, et al. Cluster randomized controlled trial of an aged care specific leadership and management program to improve work environment, staff turnover, and care quality. J Am Med Dir Assoc. 2015;16(7):629.e19-28. [Crossref]  [PubMed] 
  14. Stanley D, Blanchard D, Hohol A, Hutton M, McDonald A. Health professionals' perceptions of clinical leadership. A pilot study. Cogent Med. 2017;4(1):1321193. [Crossref] 
  15. Stanley D, Stanley K. Clinical leadership and nursing explored: a literature search. J Clin Nurs. 2018;27(9-10):1730-43. [Crossref]  [PubMed] 
  16. Mianda S, Voce A. Developing and evaluating clinical leadership interventions for frontline healthcare providers: a review of the literature. BMC Health Serv Res. 2018;18(1):747. [Crossref]  [PubMed]  [PMC] 
  17. Kyriazos TA. Applied psychometrics: sample size and sample power considerations in factor analysis (EFA, CFA) and SEM in general. Psychology. 2018;9(8):2207-30. [Crossref] 
  18. Kline RB. Principles and Practice of Structural Equation Modeling. 5th ed. New York: The Guilford Press; 2023.
  19. Tabachnick BG, Fidell LS. Using Multivariate Statistics. 7th ed. New York: Pearson Education; 2019.
  20. Pekaar KA, Bakker AB, van der Linden D, Born MP. Self- and other-focused emotional intelligence: Development and validation of the Rotterdam Emotional Intelligence Scale (REIS). Pers Individ Dif. 2018;120:222-33. [Crossref] 
  21. Tanrıöğen A, Türker Y. Rotterdam Duygusal Zekâ Ölçeği'nin Türkçeye uyarlanması [Adaptation of Rotterdam Emotional Intelligence Scale to Turkish]. Pamukkale Univ J Educ. 2019;47:348-69. [Crossref] 
  22. Korkut Owen F, Bugay A. İletişim Becerileri Ölçeği'nin geliştirilmesi: geçerlik ve güvenirlik çalışması [Developing a Communication Skills Scale: validity and reliability studies]. Mersin Univ J Fac Educ. 2014;10(2):51-64. [Link] 
  23. National Health Services Leadership Academy. Self Assessment Tool Leadership in the Health and Care Services Is about Delivering High Quality.; 2012. [Link] 
  24. Budak F. Klinik Liderlik Ölçeğinin Türkçe geçerlik güvenilirlik çalışması: kamu hastaneleri örneği [Turkish validity and reliability study of Clinical Leadership Scale: Public Hospitals Sample]. Acıbadem Univ Heal Sci J. 2017;(2):85-91. [Link] 
  25. Jung HY, Kang S. Collective efficacy and communication ability according to emotional intelligence in nursing students. Indian J Public Heal Res Dev. 2020;11(12):154-60. [Link] 
  26. Raeissi P, Zandian H, Mirzarahimy T, Delavari S, Zahirian Moghadam T, Rahimi G. Relationship between communication skills and emotional intelligence among nurses. Nurs Manag (Harrow). 2019;26(2):31-5. [Crossref]  [PubMed] 
  27. Petrovici A, Dobrescu T. The role of emotional intelligence in building interpersonal communication skills. Procedia-Soc Behav Sci. 2014;116:1405-10. [Crossref] 
  28. Şen S, Arslan Özkan H, Avşar E, Afacan Karaman S. Hemşirelik öğrencilerinde duygusal zekâ, eleştirel düşünme ve klinik karar verme düzeylerinin incelenmesi [Investigation of emotional intelligence, critical thinking and clinical decision making levels in nursing students]. İstanbul Gelişim Üniversitesi Sağlık Bilim Derg. 2022;18:877-91. [Crossref] 
  29. Köşgeroğlu N, Balcı Alparslan G, Babadağ B, Öztürk B, Ünver G. Hemşirelik öğrenci̇leri̇ni̇n duygusal zeka düzeyleri̇ ve problem çözme beceri̇leri̇ [Problem-solving skills and emotional intelligence level of nursing students]. Int J Soc Humanit Sci Res. 2020;7(56):1969-77. [Crossref] 
  30. Lee E, Daugherty J, Hamelin T. Reimagine Health Care Leadership, Challenges and Opportunities in the 21st Century. J Perianesth Nurs. 2019;34(1):27-38. [Crossref]  [PubMed] 
  31. Jack K, Bianchi M, Costa RDP, Grinberg K, Harnett G, Luiking ML, et al. Clinical leadership in nursing students: a concept analysis. Nurse Educ Today. 2022;108:105173. [Crossref]  [PubMed] 
  32. Bae SH, Park JS. Development and evaluation of extracurricular coaching programs for improving communication skills and leadership among nursing students. J Korean Acad Soc Nurs Educ. 2015;21(2):202-14. [Crossref] 
  33. Elçi M, Murat Eminoğlu G, Sivrikaya Şerifoğlu F, Çeviker Ay Ş, Keçeci A. Lider etkinliği ve duygusal zeka arasındaki ilişkiler: kadın akademisyenler üzerinde [The relationship between leader effectiveness and emotional intelligence: a study on female academicians]. İşletme ve İktisat Çalışmaları Derg. 2021;9(2):28-41. [Link] 
  34. Ceylantekin Y, Ocalan D. Hemşirelik öğrencilerinin mesleği ile ilgili düşünceleri ve duygusal zekâ arasındaki ilişki [The relationship between nursing students' emotional intelligence and thoughts on the profession]. J High Educ Sci. 2020;10(3):531-8. [Crossref] 
  35. Leigh JA, Wild J, Hynes C, Wells S, Kurien A, Rutherford J, et al. Transforming community services through the use of a multidimensional model of clinical leadership. J Clin Nurs. 2015;24(5-6):749-60. [Crossref]  [PubMed] 

.: Güncel

Giriş



İletişim


Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.

.: Adres

Türkocağı Caddesi No:30 06520 Balgat / ANKARA
Telefon: +90 312 286 56 56
Faks: +90 312 220 04 70
E-posta: info@turkiyeklinikleri.com

.: Yazı İşleri Servisi

Telefon: +90 312 286 56 56/ 2
E-posta: yaziisleri@turkiyeklinikleri.com

.: İngilizce Dil Redaksiyonu

Telefon: +90 312 286 56 56/ 145
E-posta: tkyayindestek@turkiyeklinikleri.com

.: Reklam Servisi

Telefon: +90 312 286 56 56/ 142
E-posta: reklam@turkiyeklinikleri.com

.: Abone ve Halkla İlişkiler Servisi

Telefon: +90 312 286 56 56/ 118
E-posta: abone@turkiyeklinikleri.com

.: Müşteri Hizmetleri

Telefon: +90 312 286 56 56/ 118
E-posta: satisdestek@turkiyeklinikleri.com

1. KULLANIM KOŞULLARI

1.1. http://www.turkiyeklinikleri.com alan adından veya bu alan adına bağlı alt alan adlarından ulaşılan internet sayfalarını (Hepsi birden kısaca "SİTE" olarak anılacaktır) kullanmak için lütfen aşağıda yazılı koşulları okuyunuz. Bu koşulları kabul etmediğiniz takdirde "SİTE"yi kullanmaktan vazgeçiniz. "SİTE" sahibi bu "SİTE"de yer alan veya alacak olan bilgileri, formları, içeriği, "SİTE"'yi, "SİTE" kullanma koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.

1.2. Bu "SİTE"'nin sahibi Türkocağı cad. No:30, 06520 Balgat Ankara adresinde ikamet eden Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.'dir (bundan böyle kısaca "Türkiye Klinikleri" olarak anılacaktır). "SİTE"'de sunulan hizmetler "Türkiye Klinikleri" tarafından sağlanmaktadır.

1.3. Bu "SİTE"'de sunulan hizmetlerden belirli bir bedel ödeyerek ya da bedelsiz olarak yararlananlar veya herhangi bir şekilde "SİTE"ye erişim sağlayan her gerçek ve tüzel kişi aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılmaktadır. İşbu sözleşme içinde belirtilen koşulları "Türkiye Klinikleri" dilediği zaman değiştirebilir. Bu değişiklikler periyodik olarak "SİTE"'da yayınlanacak ve yayınlandığı tarihte geçerli olacaktır. "Türkiye Klinikleri" tarafından işbu sözleşme hükümlerinde yapılan her değişikliği "SİTE" hizmetlerinden yararlanan ve "SİTE"ye erişim sağlayan her gerçek ve tüzel kişi önceden kabul etmiş sayılmaktadır.

1.4. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" 30.03.2014 tarihinde en son değişiklik yapılarak ve web sitesi üzerinden yayınlanarak; "SİTE"yi kullanan her kişi tarafından erişimi mümkün kılınıp yürürlülüğe konmuştur. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" ayrıca, "Türkiye Klinikleri" hizmetlerinden belli bir bedel ödeyerek veya ödemeden yararlanacak olan kullanıcılarla yapılmış ve/veya yapılacak olan her türlü "KULLANICI Sözleşmesi"nin de ayrılmaz bir parçasıdır.

2. TANIMLAR

2.1. "SİTE" : "Türkiye Klinikleri" tarafından belirlenen çerçeve içerisinde çeşitli hizmetlerin ve içeriklerin sunulduğu çevrimiçi (on-line) ortamdan http://www.turkiyeklinikleri.com alan adından ve/veya bu alan adına bağlı alt alan adlarından erişimi mümkün olan web sitesi.

2.2. KULLANICI : "SİTE"ye çevrimiçi (on-line) ortamdan erişen her gerçek ve tüzel kişi.

2.3. LİNK : "SİTE" üzerinden bir başka web sitesine, dosyalara, içeriğe veya başka bir web sitesinden "SİTE"ye, dosyalara ve içeriğe erişimi mümkün kılan bağlantı.

2.4. İÇERİK : "Türkiye Klinikleri" "SİTE"yi ve/veya herhangi bir web sitesinden yayınlanan veya erişimi mümkün olan her türlü bilgi, dosya, resim, rakam, fiyat v.b görsel, yazınsal ve işitsel imgeler.

2.5. "KULLANICI SÖZLEŞMESİ" : "Türkiye Klinikleri"nin sunacağı özel nitelikteki hizmetlerden yararlanacak olan gerçek ve/veya tüzel kişilerle "Türkiye Klinikleri" arasında elektronik ortamda akdedilen sözleşme.

3. HİZMETLERİN KAPSAMI

3.1. "Türkiye Klinikleri", "SİTE" üzerinden sunacağı hizmetlerin kapsamını ve niteliğini belirlemekte tamamen serbesttir.

3.2. "Türkiye Klinikleri" "SİTE" bünyesinde sunulacak servislerden yararlanabilmek için, "KULLANICI"nın "Türkiye Klinikleri" tarafından belirlenecek özellikleri taşıması gereklidir. "Türkiye Klinikleri", bu gerekliliği tek taraflı olarak dilediği zaman değiştirebilir.

3.3. "Türkiye Klinikleri"nin "SİTE" üzerinden belirli bir ücret karşılığı veya ücretsiz olarak vereceği hizmetler sınırlı sayıda olmamak üzere;

- Sağlık sektörüne yönelik bilimsel makaleler, kitaplar ve bilgilendirici yayınları sağlamak.

- - Bilimsel dergilere yönelik makale hazırlama aşamasında biçimsel, istatistikî ve editöryal destek sağlamak.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. "Türkiye Klinikleri", "SİTE" dâhilinde erişime açtığı hizmetler ve içeriklerden hangisinin ücrete tabi olacağını belirlemekte tamamen serbesttir.

4.2. "Türkiye Klinikleri"'nin sunduğu hizmetlerden yararlananlar ve siteyi kullananlar, yalnızca hukuka uygun ve şahsi amaçlarla "SİTE" üzerinde işlem yapabilirler. Kullanıcıların, "SİTE" dâhilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendilerine aittir. Her KULLANICI, "Türkiye Klinikleri"nin ve/veya başka bir üçüncü şahsın haklarına tecavüz teşkil edecek nitelikteki herhangi bir iş ve eylemde bulunmayacağını; yazılı, görsel ve işitsel bilgileri açıklamayacağını, "Türkiye Klinikleri"ne açıkladığı ve/veya "SİTE"ye gönderdiği her türlü yazılı, görsel ve işitsel bilginin "Türkiye Klinikleri"ne açıkladığı ve/veya "SİTE"ye gönderdiği sırada her türlü biçimde kullanılması, işlenmesi, saklanması, açıklanması ve üçüncü kişilere karşı ifşa edilmesi konusunda münhasır hak sahibi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. "KULLANICI" "SİTE" dâhilinde bulunan resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video klipleri, dosyaları, veritabanları, katalogları ve listeleri çoğaltmayacağı, kopyalamayacağı, dağıtmayacağı, işlemeyeceğini, gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla "Türkiye Klinikleri" ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir.

4.3. "SİTE" dâhilinde üçüncü kişiler tarafından sağlanan hizmetlerden ve yayınlanan içeriklerden dolayı "Türkiye Klinikleri"nin, işbirliği içinde bulunduğu kurumların, "Türkiye Klinikleri" çalışanlarının ve yöneticilerinin, "Türkiye Klinikleri" yetkili satıcılarının sorumluluğu bulunmamaktadır. Herhangi bir üçüncü kişi tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, içeriklerin, görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve hukuka uygunluğunun taahhüdü bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren üçüncü kişilerin sorumluluğundadır. "Türkiye Klinikleri", üçüncü kişiler tarafından sağlanan hizmetlerin ve içeriklerin güvenliğini, doğruluğunu ve hukuka uygunluğunu taahhüt ve garanti etmemektedir.

4.4. "KULLANICI"lar, "SİTE"yi kullanarak, "Türkiye Klinikleri"nin, diğer "KULLANICI"ların ve üçüncü kişilerin aleyhine hiçbir faaliyette bulunamazlar. "KULLANICI"ların işbu "SİTE Kullanım Koşulları" hükümlerine ve hukuka aykırı olarak gerçekleştirdikleri "SİTE" üzerindeki faaliyetler nedeniyle üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan dolayı "Türkiye Klinikleri"nin doğrudan ve/veya dolaylı hiçbir sorumluluğu yoktur.

4.5. "KULLANICI"lar, "SİTE" dâhilinde kendileri tarafından sağlanan bilgilerin ve içeriklerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul ve taahhüt etmektedirler. "Türkiye Klinikleri", "KULLANICI"lar tarafından "Türkiye Klinikleri"ne iletilen veya "SİTE" üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen ve sağlanan bilgilerin ve içeriklerin doğruluğunu araştırma; bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu değildir.

4.6. "KULLANICI"lar, "SİTE" dâhilinde Türk Ticaret Kanunu hükümleri uyarınca haksız rekabete yol açacak faaliyetlerde bulunmayacağını, "Türkiye Klinikleri"nin ve üçüncü kişilerin şahsi ve ticari itibarı sarsacak, kişilik haklarına tecavüz ve taarruz edecek fiilleri gerçekleştirmeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir.

4.7. "Türkiye Klinikleri", "SİTE" dâhilinde sunulan hizmetleri ve içerikleri her zaman değiştirebilme hakkını saklı tutmaktadır. "Türkiye Klinikleri", bu hakkını hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabilir. "KULLANICI"lar, "Türkiye Klinikleri"nin talep ettiği değişiklik ve/veya düzeltmeleri ivedi olarak yerine getirmek zorundadırlar. "Türkiye Klinikleri" tarafından talep edilen değişiklik ve/veya düzeltme istekleri gerekli görüldüğü takdirde "Türkiye Klinikleri" tarafından yapılabilir. "Türkiye Klinikleri" tarafından talep edilen değişiklik ve/veya düzeltme taleplerinin, "KULLANICI"lar tarafından zamanında yerine getirilmemesi sebebiyle doğan veya doğabilecek zararlar, hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen kullanıcılara aittir.

4.8. "SİTE" üzerinden, "Türkiye Klinikleri"nin kendi kontrolünde olmayan ve başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka web sitelerine ve/veya "İÇERİK"lere ve/veya dosyalara link verebilir. Bu link'ler sadece referans kolaylığı nedeniyle sağlanmış olup ilgili web sitesini veya işleten kişiyi desteklemek amacıyla veya web sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. "SİTE" üzerindeki linkler vasıtasıyla erişilen web siteleri, dosyalar ve içerikler, bu linkler vasıtasıyla erişilen web sitelerinden sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında "Türkiye Klinikleri"nin herhangi bir sorumluluğu yoktur.

4.9. "Türkiye Klinikleri", "SİTE" üzerinden "KULLANICILAR" tarafından kendisine iletilen bilgileri "Gizlilik Politikası" ve "KULLANICI Sözleşmesi" hükümleri doğrultusunda kullanabilir. Bu bilgileri işleyebilir, bir veritabanı üzerinde tasnif edip muhafaza edebilir. "Türkiye Klinikleri" aynı zamanda; KULLANICI veya ziyaret edenin kimliği, adresi, elektronik posta adresi, telefonu, IP adresi, "SİTE"nin hangi bölümlerini ziyaret ettiği, domain tipi, tarayıcı (browser) tipi, tarih ve saat gibi bilgileri de istatistiki değerlendirme ve kişiye yönelik hizmetler sunma gibi amaçlarla kullanabilir.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1. Bu "SİTE" dâhilinde erişilen veya hukuka uygun olarak kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler ve bu "SİTE"nin (sınırlı olmamak kaydıyla tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar) tüm elemanları (Hepsi birden "Türkiye Klinikleri"nin telif haklarına tabi çalışmaları olarak anılacaktır) "Türkiye Klinikleri"ne aittir. Kullanıcılar, "Türkiye Klinikleri" hizmetlerini, "Türkiye Klinikleri" bilgilerini ve "Türkiye Klinikleri"nin telif haklarına tabi çalışmalarını yeniden satmak, işlemek, paylaşmak, dağıtmak, sergilemek veya başkasının "Türkiye Klinikleri"nin hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin vermek hakkına sahip değildirler. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" dâhilinde "Türkiye Klinikleri" tarafından sarahaten izin verilen durumlar haricinde "Türkiye Klinikleri"nin telif haklarına tabi çalışmalarını çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz.

5.2. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" dâhilinde "Türkiye Klinikleri" tarafından sarahaten yetki verilmediği hallerde "Türkiye Klinikleri"; "Türkiye Klinikleri" hizmetleri, "Türkiye Klinikleri" bilgileri, "Türkiye Klinikleri" telif haklarına tabi çalışmaları, "Türkiye Klinikleri" ticari markaları, "Türkiye Klinikleri" ticari görünümü veya bu SİTE vasıtasıyla sağladığı başkaca varlık ve bilgilere yönelik tüm haklarını saklı tutmaktadır.

6. SİTE KULLANIM KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİKLER

"Türkiye Klinikleri", tamamen kendi takdirine bağlı olarak işbu "SİTE Kullanım Koşulları"nı herhangi bir zamanda "SİTE"'da ilan ederek değiştirebilir. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları"nın değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacaktır. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" kullanıcının tek taraflı beyanları ile değiştirilemez.

7. MUCBİR SEBEPLER

Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, "Türkiye Klinikleri" işbu "SİTE Kullanım Koşulları", gizlilik politikası ve "KULLANICI Sözleşmesi"nden herhangi birini geç ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, "Türkiye Klinikleri" açısından, gecikme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için "Türkiye Klinikleri"nin herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır. "Mücbir sebep" terimi, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve "Türkiye Klinikleri"nin gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği olaylar olarak yorumlanacaktır. Bunu yanında sınırlı olmamak koşuluyla, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları gibi durumlar mücbir sebep olaylarına dâhildir.

8. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" uygulanmasında, yorumlanmasında ve bu "SİTE Kullanım Koşulları" dâhilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu sözleşmeden dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜLÜK VE KABUL

İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" "Türkiye Klinikleri" tarafından "SİTE" içersinde ilan edildiği tarihte yürürlülük kazanır. Kullanıcılar, işbu sözleşme hükümlerini "SİTE"yi kullanmakla kabul etmiş olmaktadırlar. "Türkiye Klinikleri", dilediği zaman iş bu sözleşme hükümlerinde değişikliğe gidebilir ve değişiklikler sürüm numarası ve değişiklik tarihi belirtilerek "SİTE" üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlülüğe girer.

30.03.2014

Gizlilik Bildirimi

  Sitemizi ziyaret etmeden önce aşağıda yazılı kullanım ilkelerini mutlaka okumanızı öneririz. Bu şartları kabul etmeniz halinde sitemizden faydalanırken kurallarımıza uymanız yararınıza olacaktır. Lütfen Kullanım İlkelerimizin tamamını okuyunuz.

  www.turkiyeklinikleri.com Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.'ye ait hekimleri sağlık alanında bilgilendirmeye yönelik hazırlanmış bir web sitesidir.

  www.turkiyeklinikleri.com kullanıcılarının kimliklerine, adreslerine, hizmet sağlayıcılarına ve benzeri bilgilerine erişemez. Bu bilgileri kullanıcılar isterse formlar yoluyla siteye gönderebilirler. Ancak, www.turkiyeklinikleri.com donanım ve yazılım bilgilerinizi toplayabilir. Bu bilgiler arasında şunlar yer alır: IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, etki alan adı, erişim süreleri ve ilgili web adresleri. www.turkiyeklinikleri.com kullanıcılardan aldığı kişisel bilgileri (isminiz, elektronik posta adresiniz, ev ve iş adresiniz, telefon numaranız, vb.) üçüncü bir kuruma satamaz, kamuoyuna yayınlayamaz, site içinde tutamaz. Alınan bilgiler sitenin ziyaretçi profili, raporlama ve hizmetlerin tanıtımına kaynak olması için yönlendirici özellik taşır.

  www.turkiyeklinikleri.com sizden aldığı bilgileri şu amaçlar için kullanır:

-Web sitesini iyileştirmek,geliştirmek ve kaliteyi korumak,

-Ziyaretçi profili ve genel istatistik veriler oluşturmak,

-Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığı ile ilgili eğilimlerini belirlemek,

-Asılı yayınlar/yazışmalar göndermek,

-Elektronik posta yoluyla basın bültenleri veya bildirimler göndermek,

-Etkinlik ya da yarışma için liste oluşturmak.

  www.turkiyeklinikleri.com adresini kullanmakla;

-Herhangi bir kullanıcının yasal ve ahlaki olmayan davranışlarından Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.'nin sorumlu tutulamayacağını,

-Kullanım ilkelerinin zaman zaman değiştirebileceğini,

-Diğer bağlantı sağladığı ama denetleyemediği sitelerin içeriklerinden veya bilgisayarınıza verecek zararlardan sorumlu olmadığını kabul etmiş sayılırsınız.

  Aşağıda belirtilen durumlarda Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. sitesini kullanıcılara kapatabilir:

-Yanlış, eksik, yanıltıcı ve genel ahlak kurallarına uygun olmayan ifadeleri içeren bilgilerin siteye kaydedilmesi durumunda,

-İstenilen bilgilerin içine ilan, reklam, duyuru, özel veya tüzel kişiliklere hakaret içeren ifadeler kullanıldığında,

-Çeşitli yollarla siteye yapılan saldırılar sırasında

-Virüs nedeniyle sitenin yapısının bozulması durumunda.

  Kod ve yazılım da dahil, sitede yer alan yazılı, görüntülü ve sesli fikir ürünleri Telif Hakları ile ilgili yasal mevzuat uyarınca güvence altındadır.

  Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.in yazılı izni olmadığı sürece sitede yer alan bilgiler; başka bir bilgisayara yüklenemez, değiştirilemez, çoğaltılamaz, kopyalanamaz, yeniden yayınlanamaz, postalanamaz, dağıtılamaz.

  Sitede bulunan yazılım ve tasarımların her hakkı Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.’ye aittir.

  Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. kullanım ilkelerimizle ilgili yorumlarınızı almaktan memnuniyet duyacaktır. Sitemizi zenginleştirebileceğini düşündüğünüz konuları ya da sitemizle ilgili yaşadığınız bir problem olursa lütfen bizimle paylaşın.

info@turkiyeklinikleri.com

04.04.2014