Yaşamın Sonuna Ait Etik Sorunlar Özel Sayısı
.: DERLEME
Kanserde Umut, Empati, Sempati ve Vicdan Üzerine Etik Yorumlamalar
Ethical Interpretations on Hope, Empathy, Sympathy and Conscience in Cancer
Turkiye Klinikleri J Med Ethics Law Hist-Special Topics. 2016;2(3):59-65
Makale Dili: TR
ÖZET
Kötü bir hastalığı olduğunu sanarak hekime gitmekten korkan veya başka nedenlerle hekime gitmeyen, ancak bu çekincelerini yenerek hekimin yolunu tutan hasta adaylarına karşı hekimin göstereceği davranışlar çok önemlidir. Hasta adayı hekime gittikten sonra tanının kendisine söylenmesine kadar endişe ve korkularını sürdürür ve çeşitli şüpheler onun yaşantısını çekilmez hale getirir. Bu durumda hekim-hasta ilişkilerinin çok iyi bir düzeyde olması gerekir. Bu şekilde korku ve şüphelerle hekime gelen bir insana nasıl davranmalı ve ilişkileri nasıl bir düzeyde tutmalıdır? Muayenehanelerde veya sağlık kuruluşlarında hekimle karşılaşan hastaya hekimin sevgi dolu ve güven duygusu içinde olması gerekir. İlk tanışmada hekimin hastada bırakacağı ilk kanaat çok önemlidir. Böylece hasta, hekime sempati ve güven duyuyorsa ona sonuna kadar inanacak ve onu bir yakın arkadaşı gibi görecektir. Hekim her şeyden önce hasta adayı ile ilk karşılaşmada ona güler yüz göstermelidir. Bilindiği gibi güler yüz, insanda korkuyu, endişeyi ve çekingenliği giderir ve ümit verir. Hastayı güler yüzle ve samimi duygularla karşılamak, onunla iletişimi kolaylaştıran bir davranış şeklidir. Hekim hastaya karşı baskılayıcı ve otoriter olmamalıdır. Bu arada bu ilk karşılaşmada hastaya empati ile yaklaşmak, yani onun endişelerini, korkularını paylaşmak ve kendini onun yerine koymak çok önemlidir. Burada hekimin etkili iletişim kurma becerisi çok önemlidir. Tanının söylenmesi hekim ve diğer sağlık personeli için en çok güçlük yaratan, genellikle etkilenen ve kaçınılan bir konudur. Tanının iletilmesi görevi genelde hekimlerin sorumluluğunda olup bazen hasta ve aileyi destekleyebileceğine inanan ve onlarla güven ilişkisi kurmuş diğer bir sağlık elemanının da bu görevi hekimle beraber üstlenmesi uygundur.
Anahtar Kelimeler: Umut; empati; sempati; vicdan
Kötü bir hastalığı olduğunu sanarak hekime gitmekten korkan veya başka nedenlerle hekime gitmeyen, ancak bu çekincelerini yenerek hekimin yolunu tutan hasta adaylarına karşı hekimin göstereceği davranışlar çok önemlidir. Hasta adayı hekime gittikten sonra tanının kendisine söylenmesine kadar endişe ve korkularını sürdürür ve çeşitli şüpheler onun yaşantısını çekilmez hale getirir. Bu durumda hekim-hasta ilişkilerinin çok iyi bir düzeyde olması gerekir. Bu şekilde korku ve şüphelerle hekime gelen bir insana nasıl davranmalı ve ilişkileri nasıl bir düzeyde tutmalıdır? Muayenehanelerde veya sağlık kuruluşlarında hekimle karşılaşan hastaya hekimin sevgi dolu ve güven duygusu içinde olması gerekir. İlk tanışmada hekimin hastada bırakacağı ilk kanaat çok önemlidir. Böylece hasta, hekime sempati ve güven duyuyorsa ona sonuna kadar inanacak ve onu bir yakın arkadaşı gibi görecektir. Hekim her şeyden önce hasta adayı ile ilk karşılaşmada ona güler yüz göstermelidir. Bilindiği gibi güler yüz, insanda korkuyu, endişeyi ve çekingenliği giderir ve ümit verir. Hastayı güler yüzle ve samimi duygularla karşılamak, onunla iletişimi kolaylaştıran bir davranış şeklidir. Hekim hastaya karşı baskılayıcı ve otoriter olmamalıdır. Bu arada bu ilk karşılaşmada hastaya empati ile yaklaşmak, yani onun endişelerini, korkularını paylaşmak ve kendini onun yerine koymak çok önemlidir. Burada hekimin etkili iletişim kurma becerisi çok önemlidir. Tanının söylenmesi hekim ve diğer sağlık personeli için en çok güçlük yaratan, genellikle etkilenen ve kaçınılan bir konudur. Tanının iletilmesi görevi genelde hekimlerin sorumluluğunda olup bazen hasta ve aileyi destekleyebileceğine inanan ve onlarla güven ilişkisi kurmuş diğer bir sağlık elemanının da bu görevi hekimle beraber üstlenmesi uygundur.
Anahtar Kelimeler: Umut; empati; sempati; vicdan
ABSTRACT
Behaviors which physicians will exhibit towards people who are afraid of going to a physician by thinking they have a bad illness or not going to a physician for other reasons but making for a physician by overcoming their hesitations are very important. Patient candidates maintain their worries and fears until they get a diagnosis after they go to the physician and various suspicions make their lives unbearable. In this case, physician-patient relationships should be at a good level. In this way, how should physicians treat a person coming to a physician with fears and suspicions and how should patient-physician relations be? A physician should behave towards a patient seeing a physician in a doctor's office or a healthcare organization warmheartedly and in a manner which gives the patient a sense of security. In the first meeting, the impression which the physician will make on the patient is very important. Hence, if the patient takes to and counts on the physician, s/he will believe him/her to the end and see him/her as a close friend of his/hers. First of all, the physician should behave towards the patient candidate in a friendly manner at the first meeting. As it is known, a smiling face eliminates fear, worry and diffidence in a person and gives hope. Welcoming the patient with a smiling face and sincerely is a manner of behavior which facilitates communication with the patient. The patient should not be repressive and authoritarian towards a patient. Meanwhile, at this first meeting, it is very important that a physician should approach towards a patient with empathy, that is to say, share the patient's worries and fears and put him/herself into his/her shoes. Here the physician's skill of establishing effective communication is very important. Telling the patient the diagnosis is the most difficult part for both the physician and other health personnel and generally a matter to be avoided. The duty of delivering the diagnosis is generally in the charge of the physician, but sometimes it is appropriate that another health personnel believing to support the patient and the family and also having established a trust relationship with them take on this task together with the patient.
Keywords: Hope; empathy; sympathy; conscience
Behaviors which physicians will exhibit towards people who are afraid of going to a physician by thinking they have a bad illness or not going to a physician for other reasons but making for a physician by overcoming their hesitations are very important. Patient candidates maintain their worries and fears until they get a diagnosis after they go to the physician and various suspicions make their lives unbearable. In this case, physician-patient relationships should be at a good level. In this way, how should physicians treat a person coming to a physician with fears and suspicions and how should patient-physician relations be? A physician should behave towards a patient seeing a physician in a doctor's office or a healthcare organization warmheartedly and in a manner which gives the patient a sense of security. In the first meeting, the impression which the physician will make on the patient is very important. Hence, if the patient takes to and counts on the physician, s/he will believe him/her to the end and see him/her as a close friend of his/hers. First of all, the physician should behave towards the patient candidate in a friendly manner at the first meeting. As it is known, a smiling face eliminates fear, worry and diffidence in a person and gives hope. Welcoming the patient with a smiling face and sincerely is a manner of behavior which facilitates communication with the patient. The patient should not be repressive and authoritarian towards a patient. Meanwhile, at this first meeting, it is very important that a physician should approach towards a patient with empathy, that is to say, share the patient's worries and fears and put him/herself into his/her shoes. Here the physician's skill of establishing effective communication is very important. Telling the patient the diagnosis is the most difficult part for both the physician and other health personnel and generally a matter to be avoided. The duty of delivering the diagnosis is generally in the charge of the physician, but sometimes it is appropriate that another health personnel believing to support the patient and the family and also having established a trust relationship with them take on this task together with the patient.
Keywords: Hope; empathy; sympathy; conscience
.: İşlem Listesi