.: ORİJİNAL ARAŞTIRMA
Investigation of Nurses' Perceptions of Organizational Justice, Job Satisfaction, and Their Relationship: A Descriptive Study
Hemşirelerin Örgütsel Adalet Algıları, İş Tatminleri ve Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Tanımlayıcı Bir Çalışma
Turkiye Klinikleri J Nurs Sci. 2022;14(1):140-8
doi: 10.5336/nurses.2021-82214
Makale Dili: EN
Tam Metin
ABSTRACT
Objective: The study was designed to determine nurses' perceptions of organizational justice, job satisfaction and the relationship between them. Investigation of the relationship between nurses' perception of organizational justice and job satisfaction is regarded as important. Currently, there are no studies comparing public and private sector nurses. Material and Methods: The study was planned as descriptive and analytical. The data were collected from nurses working in a public and a private hospital in Turkey (n=450, n=290). In the study, an information form containing sociodemographic and occupational characteristics of nurses, the Organizational Justice Scale, and the Job Satisfaction Scale was used. Results: A positive and moderate relationship was determined between the perception of organizational justice and job satisfaction (r=0.445; p<0.005). A positive and moderate relationship was found between the perception of organizational justice and job satisfaction in public hospitals (r=0.468; p<0.05) and private hospitals (r=0.408; p<0.05). It was determined that distribution justice, which is one of the sub-dimensions of organizational justice in the public hospital, and interpersonal justice in the private hospital, affect the job satisfaction of nurses more. Conclusion: The factors affecting the organizational justice perceptions and job satisfaction of nurses working in public and private hospitals are different. Knowledge of these differences by managers is important for predicting the behavior of nurses.
Keywords: Nurse; job satisfaction; organizational justice; public and private hospital
Objective: The study was designed to determine nurses' perceptions of organizational justice, job satisfaction and the relationship between them. Investigation of the relationship between nurses' perception of organizational justice and job satisfaction is regarded as important. Currently, there are no studies comparing public and private sector nurses. Material and Methods: The study was planned as descriptive and analytical. The data were collected from nurses working in a public and a private hospital in Turkey (n=450, n=290). In the study, an information form containing sociodemographic and occupational characteristics of nurses, the Organizational Justice Scale, and the Job Satisfaction Scale was used. Results: A positive and moderate relationship was determined between the perception of organizational justice and job satisfaction (r=0.445; p<0.005). A positive and moderate relationship was found between the perception of organizational justice and job satisfaction in public hospitals (r=0.468; p<0.05) and private hospitals (r=0.408; p<0.05). It was determined that distribution justice, which is one of the sub-dimensions of organizational justice in the public hospital, and interpersonal justice in the private hospital, affect the job satisfaction of nurses more. Conclusion: The factors affecting the organizational justice perceptions and job satisfaction of nurses working in public and private hospitals are different. Knowledge of these differences by managers is important for predicting the behavior of nurses.
Keywords: Nurse; job satisfaction; organizational justice; public and private hospital
ÖZET
Amaç: Araştırma, hemşirelerin örgütsel adalet algılarını, iş tatminlerini ve aralarındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla tasarlandı. Hemşirelerin örgütsel adalet algısı ile iş doyumu arasındaki ilişkinin incelenmesi önemli görülmektedir. Hâlen kamu ve özel sektör hemşirelerini karşılaştıran bir çalışma bulunmamaktadır. Gereç ve Yöntemler: Çalışma, tanımlayıcı ve analitik olarak planlandı. Veriler, Türkiye'de bir devlet hastanesinde ve bir özel hastanede çalışan hemşirelerden toplandı (n=450, n=290). Araştırmada hemşirelerin sosyodemografik ve mesleki özelliklerini içeren Bilgi Formu, Örgütsel Adalet Algısı Ölçeği ve İş Doyumu Ölçeği kullanıldı. Bulgular: Örgütsel adalet algısı ile iş doyumu arasında pozitif ve orta düzeyde bir ilişki belirlendi (r=0,445; p<0,005). Kamu hastanelerinde (r=0,468; p<0,05) ve özel hastanelerde (r=0.408; p<0.05) örgütsel adalet algısı ile iş doyumu arasında pozitif ve orta düzeyde bir ilişki tespit edildi. Kamu hastanesinde örgütsel adaletin alt boyutlarından dağıtım adaletinin, özel hastanede ise kişilerarası adaletin hemşirelerin iş doyumlarını daha çok etkilediği belirlendi. Sonuç: Kamu hastanelerinde ve özel hastanelerde çalışan hemşirelerin örgütsel adalet algılarını ve iş doyumlarını etkileyen faktörler farklıdır. Yöneticiler tarafından bu farklılıkların bilinmesi, hemşirelerin davranışlarını öngörmeleri açısından önemlidir.
Anahtar Kelimeler: Hemşire; iş tatmini; örgütsel adalet; kamu ve özel hastane
Amaç: Araştırma, hemşirelerin örgütsel adalet algılarını, iş tatminlerini ve aralarındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla tasarlandı. Hemşirelerin örgütsel adalet algısı ile iş doyumu arasındaki ilişkinin incelenmesi önemli görülmektedir. Hâlen kamu ve özel sektör hemşirelerini karşılaştıran bir çalışma bulunmamaktadır. Gereç ve Yöntemler: Çalışma, tanımlayıcı ve analitik olarak planlandı. Veriler, Türkiye'de bir devlet hastanesinde ve bir özel hastanede çalışan hemşirelerden toplandı (n=450, n=290). Araştırmada hemşirelerin sosyodemografik ve mesleki özelliklerini içeren Bilgi Formu, Örgütsel Adalet Algısı Ölçeği ve İş Doyumu Ölçeği kullanıldı. Bulgular: Örgütsel adalet algısı ile iş doyumu arasında pozitif ve orta düzeyde bir ilişki belirlendi (r=0,445; p<0,005). Kamu hastanelerinde (r=0,468; p<0,05) ve özel hastanelerde (r=0.408; p<0.05) örgütsel adalet algısı ile iş doyumu arasında pozitif ve orta düzeyde bir ilişki tespit edildi. Kamu hastanesinde örgütsel adaletin alt boyutlarından dağıtım adaletinin, özel hastanede ise kişilerarası adaletin hemşirelerin iş doyumlarını daha çok etkilediği belirlendi. Sonuç: Kamu hastanelerinde ve özel hastanelerde çalışan hemşirelerin örgütsel adalet algılarını ve iş doyumlarını etkileyen faktörler farklıdır. Yöneticiler tarafından bu farklılıkların bilinmesi, hemşirelerin davranışlarını öngörmeleri açısından önemlidir.
Anahtar Kelimeler: Hemşire; iş tatmini; örgütsel adalet; kamu ve özel hastane
REFERANSLAR:
- Söyük S. Sağlık İşletmeleri Yönetimi. AUZEF Ders Kitapları Erişim Tarihi: 28.12.2020 Erişim linki: [Link]
- Awases MH, Bezuidenhout MC, Roos JH. Factors affecting the performance of professional nurses in Namibia. Curationis. 2013; 36(1):E1-8. [PubMed]
- Hatam N, Fardid M, Kavosi Z. Perceptions of organizational justice among nurses working in university hospitals of shiraz: a comparison between general and specialty settings. Nurs Midwifery Stud. 2013;2(4):77-82. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Greenberg J. The Quest for Justice on the Job: Essays and Experiments. 1st ed. Thousand Oaks CA: Sage Publications; 1996. [Link]
- Cihangiroğlu N, Yılmaz A. Çalışanların örgütsel adalet algısının örgütler için önemi. SÜ İİBF Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi. 2010;10(19):194-213. [Link]
- Faheem MA, Mahmud N. The effects of organizational justice on workplace deviance and job satisfaction of employees: evidence from a public sector hospital of Pakistan. Mediterranean Journal of Social Sciences. 2015; 6(5):342-52. [Crossref]
- Güneş MA, Buluç B. İlköğretim okullarında dönüşümcü liderlik ile örgütsel adalet arasındaki ilişki [The relationship between transformational leadership and organizational justice]. Türk Eğitim Bilimleri Dergisi. 2012; 10(3):411-37. [Link]
- Seyrek H. Hemşirelerde adalet algısının mobbing davranışları üzerine etkisi [Yüksek lisans tezi]. Ankara: Gazi Üniversitesi; 2013. (Erişim tarihi: 01.12.2020) Erişim linki: [Link]
- Cojuharenco I, Patient D. Workplace fairness versus unfairness: examining the differential salience of facets of organizational justice. Journal of Occupational and Organizational Psychology. 2013;86(3):371-93. [Crossref]
- Söyük S. Organizational justice and job satisfaction: the importance in health care sector. Arch Health Sci Res. 2018;5:435-42. [Link]
- Keklik B, Coşkun Us N. Örgütsel adalet algılamalarının iş tatminine etkisi: hastane çalışanları üzerinde bir araştırma [The effect of organizational justice perceptions on job satisfaction: a research on hospital personnel]. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2013;18(2):143-61. [Link]
- Yeşil S, Dereli SF. Örgütsel adalet ve iş tatmini üzerine bir alan çalışması [A field study on organizational justice and job satisfaction.] Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İİBF Dergisi. 2012;2(1):105-22. [Link]
- McAuliffe E, Manafa O, Maseko F, Bowie C, Whitee E. Understanding job satisfaction amongst mid-level cadres in Malawi: the contribution of organisational justice. Reproductive Health Matters. 2009;17(33):80-90. [Crossref]
- Bağcı Z. Hemşirelerin örgütsel adalet algıla rının iş tatminleri üzerindeki etkisini incelemeye yönelik bir araştırma [An investigation to examine the effect of nurses' organizational justice perceptions on their job satisfactions]. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2016;25:330-46. [Link]
- Colquitt JA. On the dimensionality of organizational justice: a construct validation of a measure. J Appl Psychol. 2001;86(3):386-400. [Crossref] [PubMed]
- Yelboğa A. Örgütsel adalet ile iş doyumu ilişkisi: ampirik bir çalışma [The relationship between organizational justice and job satisfaction: an empirical study.] Ege Akademik Bakış Dergisi. 2012;12(2):171-82. [Crossref]
- Spector PE. Measurement of human service staff satisfaction: development of the job satisfaction survey. Am J Community Psychol. 1985;13(6):693-713. [Crossref] [PubMed]
- Yelboğa A. Validity and reliability of the Turkish version of the job satisfaction survey. World Applied Sciences Journal. 2009;6(8):1066-72. [Link]
- Büyüköztürk Ş. Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı. 23. Baskı. Ankara: Pegem Akademi; 2017. [Link]
- Mohamed SA. The relationship between organizational justice and quality performance among healthcare workers: a pilot study. Scientific World Journal. 2014;2014:757425. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Chen SY, Wu WC, Chang CS, Lin CT, Kung JY, Weng HC, et al. Organizational justice trust and identification and their effects on organizational commitment in hospital nursing staff. BMC Health Servies Research. 2015;15:363. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Lee KE, Kim JH, Kim MJ. İnfluence of perceived organizational justice on empowerment organizational commitment and turnover intention in the hospital nurses. Indian Journal of Science &Technology. 2016;9(20):1-8. [Crossref]
- Seren İntepeler Ş, Güneş N, Bengü N, Yılmaz mış F. Bir üniversite hastanesinde çalışan hem şirelerin iş doyumu ve kurumsal bağlılıklarındaki değişim [The change in job satisfaction and organizational commitment among nurses employed in a university hospital]. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi. 2014;7(1):2-6. [Link]
- Munyewende PO, Rispel CL, Chirwa T. Positive practice environments influence job satisfaction of primary health care clinic nursing managers in two South African provinces. Human Resources Health Biomedcentral. 2014;12-27. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Durmuş S, Günay O. Hemşirelerde iş doyumı ve anksiyete düzeyini etkileyen faktörler [Factors affecting job satisfaction and anxiety levels in the nurses]. Erciyes Tıp Dergisi. 2007; 29(2): 139-46. [Link]
- Palamutçuoğlu BT, Çavuşoğlu S, Terzi Palamutçuoğlu A. Örgütsel adalet ile iş tatmini arasındaki ilişkiye meta analitik bir yaklaşım [A meta analitical approach to the relationship between organizational justice and job satisfaction.] Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi. 2016;8(2):203-16. [Link]
- Colquitt JA, Conlon DE, Wesson MJ, Porter CO, Ng KY. Justice at the millennium: a meta-analytic review of 25 years of organizational justice research. J Appl Psychol. 2001; 86(3): 425-45. [Crossref] [PubMed]
- Bakhshi A, Kumar K, Rani E. Organizational justice perceptions as predictor of job satisfaction and organization commitment. International Journal of Business and Manage ment. 2009;4(9):145-54. [Crossref]
- Lotfi MH, Pour MS. The relationship between organizational justice and job satisfaction among the employees of Tehran Payame Noor University. Procedia-Social and Behavioral Sciences. 2013;93;2073-9. [Crossref]
- Özer PS, Urtekin GE. Örgütsel adalet algısı boyutları ve iş doyumu ilişkisi üzerine bir araştırma [A research on the relationship between organizational justice perception dimensions and job satisfaction]. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2007;28:107-25. [Link]
- Tutar H. Erzurum'da devlet ve özel hastanelerde çalışan sağlık personelinin işlem adaleti, iş tatmini ve duygusal bağlılık durumlarının incelenmesi [A case study of procedural justice, job satisfaction, and emotional commitment of medical personnel in public and private hospitals in Erzurum]. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2007; 12(3):97-120. [Link]
- Altan GM. Hastanelerde çalışan hemşirelerin örgütsel adalet algılarının belirlenmesi [Yüksek lisans tezi]. K.K.T.C: Yakındoğu Üniversitesi; 2014. [Link]
.: İşlem Listesi