Amaç: Bu araştırma, Bernhard ve ark. tarafından geliştirilmiş olan Sağlık Profesyonellerinin Kültürlerarası Yeterliliği Ölçeğini [Cross-Cultural Competence of Healthcare Professionals (CCCHP)] Türkçeye uyarlamak ve ölçeğin geçerlik ve güvenirlik analizlerini yapmak amacıyla gerçekleştirildi. Gereç ve Yöntemler: Araştırmanın evrenini İstanbul ilinde bulunan iki kamu hastanesinde çalışan 512 sağlık profesyoneli oluşturdu. Gönüllü katılım ve ulaşılamama nedenleri ile örneklemi 215 kişi oluşturdu. Metodolojik tipte olan bu araştırma Temmuz 2018-Eylül 2018 tarihleri arasında gerçekleştirildi. Verilerin toplanmasında araştırmacılar tarafından literatür taranarak geliştirilen Bireysel Bilgi Formu ile CCCHP kullanıldı. Ölçeğin geçerlik ve güvenirlik çalışmasında; dilsel eş değerliliği, uzman değerlendirmesi için kapsam geçerliği, iç tutarlılığı/güvenirlik için maddeler arasında korelasyon ve cronbach alpha değerlerinin hesaplanması ve yapı geçerliği için doğrulayıcı, keşfedici faktör analizleri yapıldı. Bulgular: Uzman değerlendirmesi sonucunda ölçeğin kapsam geçerlik indeksi 0,87 olduğu saptandı. Ölçek maddelerinin arasındaki korelasyon değerleri r=0,40-0,81, cronbach alpha değeri=0,85 bulundu. Ölçeğin KaiserMeyer Olkin değeri=0,80, Bartlett test χ2=2356,677; p=0,000, anti-imaj r değerleri =0,75-0,91'dir. Yapılan temel bileşenler analizi ve varimax döndürme yöntemi ile faktör yük değeri 0,40 altında olan 7 madde ölçekten çıkarıldı. Madde çıkarılması sonucunda elde edilen ölçeğin 20 maddelik kültürlerarası uyum, kültürlerarası empati, kültürlerarası farkındalık olmak üzere 4 alt faktörden oluştuğu saptandı. Sonuç: Araştırma sonuçları, CCCHP Türkçe formunun geçerli ve güvenilir bir ölçme aracı olduğunu ve bilimsel araştırmalarda kullanılabileceğini göstermektedir.
Anahtar Kelimeler: Kültür; kültürlerarası yeterlilik; sağlık profesyonelleri
Objective: This study was carried out to adapt the CrossCultural Competence Scale of Health Professionals (CCCHP) developed by Bernhard et al. into Turkish and to make validity and reliability analyzes of the scale. Material and Methods: The population of the study consisted of 512 health professionals working in two public hospitals in Istanbul. The sample consisted of 215 people due to voluntary participation and non-availability. This methodological study was conducted between July 2018 and September 2018. The 'Individual Information Form and Cross-Cultural Competence of Healthcare Professionals (CCCHP) developed by the researchers were used to collect data. Study; linguistic equivalence, scope validity for expert evaluation, correlation between items for internal consistency/reliability and calculation of Cronbach Alpha values, confirmatory and exploratory factor analyzes for construct validity were performed. Results: As a result of the expert evaluation, the scale's validity index was 0.87. The correlation values between the scale items were r=0.40-0.81, and cronbach's alpha value=0.85. Kaiser-Meyer Olkin value of the scale=0.80, Bartlett test χ2=2356.677; p=0.000, anti-image r values=0.75-0.91. According to Principal Component Analysis and varimax rotation method, 7 items with factor load value below 0.40 were excluded from the scale. As a result of item removal, it was determined that the scale consisted of 4 sub-factors and 20-item. These factors consist of Cross-Cultural Motivation/Curiosity, Cross-Cultural Attitudes, Cross-Cultural Emotions/Empathy, and Cross-Cultural Awareness. Conclusion: The results of the study show that the Turkish version of the Cross-Cultural Competence Scale of Health Professionals is a valid and reliable instrument and can be used in scientific research.
Keywords: Culture; intercultural competence, health professionals
- Guo S, Guo X, Fang Y, Vogel D. How doctors gain social and economic returns in online health-care communities: a professional capital perspective. Journal of Management Information Systems, 2017;34(2):487-519. [Crossref]
- Chen, J., & Wang, Y. (2015). Cultural competence experiences which Chinese nurses have in Finland. Erişim tarihi:06.11.2019 [Link]
- Gallagher R.W, Polanin J.R. A meta-analysis of educational interventions designed to enhance cultural competence in professional nurses and nursing students. Nurse Educ Today. 2015;35(2):333-40. [Crossref] [PubMed]
- So-Yun C, Kyung-Sook K. The effects of cultural competence on nurses' burnout. Advanced Science and Technology Letters (Healthcare and Nursing). 2014;47:300-4. [Crossref]
- Tanrıverdi G. Hemşirelerde kültürel yeterliliği geliştirmeye yönelik yaklaşım ve öneriler. Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi (İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale hemşirelik Yüksek Okulu Dergisi). 2017;25(3):227-36.
- Campinha-Bacote J. The process of cultural competence in the delivery of healthcare services: a model of care. J Transcult Nurs. 2002;13(3):181-4; discussion 200-1. [Crossref] [PubMed]
- Kirmayer L.J. Rethinking cultural competence. Transcult Psychiatry. 2012;49(2):149-64. [Crossref] [PubMed]
- Betancourt JR, Green AR, Carrillo JE, Owusu Ananeh-Firempong II. Defining cultural competence: a practical framework for addressing racial/ethnic disparities in health and health care. Public Health Reports. 200). [Link]
- Williams D.R, Rucker T.D. Understanding and addressing racial disparities in health care. Health Care Financ Rev. 2000;21(4):75-90. [PubMed] [PMC]
- Majumdar B, Browne G, Roberts J, Carpio B. Effects of cultural sensitivity training on health care provider attitudes and patient outcomes. J Nurs Scholarsh. 2004;36(2):161-6. [Crossref] [PubMed]
- Truong M, Paradies Y, Priest N. Interventions to improve cultural competency in healthcare: a systematic review of reviews. BMC Health Serv Res. 2014;14:99. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Beach M.C, Price E.G, Gary T.L, Robinson K.A, Gozu A, Palacio A, et al. Cultural competence: a systematic review of health care provider educational interventions. Med Care. 2005;43(4):356-73. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Lie D.A, Lee-Rey E, Gomez A, Bereknyei S, Braddock C.H 3rd. Does cultural competency training of health professionals improve patient outcomes? A systematic review and proposed algorithm for future research. J Gen Intern Med. 2011;26(3):317-25. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Başalan İz F, Bayık Temel A. Aile ve Toplum:Eğitim,Toplum ve Araştırma Dergisi. 2009;11(5):17.
- Felemban E, O'Connor M, McKenna L. Cultural view of nursing in Saudi Arabia. Middle East Journal of Nursing. 2014;101(1505):1-7. [Crossref]
- Andrews M, Backstrand J.R, Boyle J.S, Campinha-Bacote J, Davidhizar R.E, Doutrich D, et al. Theoretical basis for transcultural care. Journal of Transcultural Nursing. 2010;21(4 suppl):535-1365. [Crossref] [PubMed]
- Bahadır Yılmaz E. Bakımda kültürel güvenlik. Kültürlerarası Hemşirelik. Editörler: Seviğ Ü, Tanrıverdi G. İkinci Baskı. İstanbul Tıp Kitapevi: Akademi Basın Yayıncılık; 2014. p.120-52.
- Saha S, Beach MC, Cooper L.A. Patient centeredness, cultural competence and healthcare quality. J Natl Med Assoc. 2008;100(11):1275-85. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Pearson A, Srivastava R, Craig D, Tucker D, Grinspun D, Bajnok I, et al. Systematic review on embracing cultural diversity for developing and sustaining a healthy work environment in healthcare. International Journal of Evidence‐Based Healthcare. 2007;5(1):54-91. [Crossref] [PubMed]
- Bernhard G, Knibbe R.A, von Wolff A, Dingoyan D, Schulz H, Mösko M. Development and psychometric evaluation of an ınstrument to assess cross-cultural competence of healthcare professionals (CCCHP). PLoS One. 2015;10(12):e0144049. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Karasar N. Bilimsel araştırma yöntemi. 17. Baskı. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım; 2005. p.81-3.
- Lawshe CH. A quantitative approach to content validity. Personnel Psychology, 1975; 28: 563-575. Erişim Tarihi: 17.01.2019. [Crossref]
- Kumar K. A Beginner's Guide to Structural Equation Modeling. 3rd ed. Journal of the Royal Statistical Society: Series A (Statistics in Society). 2012;175(3):828-9. [Crossref]
- Wang J, Wang X. Structural equation modeling: applications using mplus: methods and applications. West Susex: John Wiley & Sons; 2012. p.5-9. [Crossref]
- Ercan İ, Kan İ. [Reliability and validity in the scales]. Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, 2004;30(3):211-6.
- Başbay A, Kağnıcı DY. Çokkültürlü yeterlik algıları ölçeği: Bir ölçek geliştirme çalışması. Eğitim ve Bilim. 2011;36(161).
- Cohen J, Cohen P, West SG, Aiken LS. Applied multiple regression/correlation analysis for the behavioral sciences. Routledge. 3rd ed. Lawrence Erlbaum Associates. Inc Publishers, New Jersey; 2013. p.157-628. [Crossref]
- Çınar F, Şengül H, Çapar H, Çakmak C, Bilge Y. Sağlık haberleri algısı: bir ölçek geliştirme çalışması. JAREN. 2018;4(3):164-71. [Crossref]
- Çınar F, Eti Aslan F. [Measuring compassion level of operating room nurses: a Turkish validity and reliability research]. Kocaeli Tıp Dergisi. 2018;7(3):222-9.
- Yurdugül, H. Ölçek Geliştirme çalışmalarında kapsam geçerliği için kapsam geçerlik indekslerinin kullanılması. XIV. Ulusal Eğitim Bilimleri Kongresi Kitabı 2005;1-5, Denizli. Erişim Tarihi: 21.03.2019.
- Şencan H. Sosyal ve davranışsal ölçümlerde geçerlik ve güvenilirlik. Ankara: Seçkin Yayıncılık; 1. Basım, 2005.p.50-120.
- Şimşek Ö.F. Yapısal Eşitlik Modellemesine Giriş, Temel İlkeler ve LİSREL Uygulamaları. 1. baskı. Ankara: Ekinoks; 2007. p.4-22.
- Hooper D, Coughlan J, Mullen MR. Equation modelling: Guidelines for determining model fit. Electronic Journal of Business Research Methods. 2008;6(1):53-60. Erişim Tarihi: 21.03.2019 [Link]
- Schumacker RE, Lomax RG. A. beginner's guide to structural equation modeling. 2nd ed. New Jersey: Taylor & Francis; 2004. p.1-8. [Crossref]
- Waltz CF, Strcikland OL, Lenz ER. Measurement in nursing and health research. 4th ed. New York: Springer Publishing Company; 2010. p.176-8.
- Sümer N. [Structural equation modelling: basic concepts and applications]. Türk Psikoloji Yazıları. 2000;3(6):49-74.
- Büyüköztürk Ş. Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı. 27. Baskı. Ankara, Pegem Akademi; 2016. p.1-224.
- Drost EA. Validity and reliability in social science research. Education Research and Perspectives. 2012;38(1):12-3. Erişim Tarihi:11.12.2018 [Link]
- Sipahi B, Yurtkoru E.S, Çinko M. Sosyal bilimlerde SPSS ile veri analizi. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş; 2008:10-32.
- Öztürk H. Babacan E. [A study in scale development: the occupationalsafety scale (oss) for health care personnelworking in hospital]. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi. 2012;9(1):36-42.
- Saydam B.K, Ceber E, Bilge A, Can H.O, Mermer G, Demirelöz M, et al. Reliability and validity of the reproductive health scale for Turkish adolescents. Turkiye Klinikleri J Med Sci. 2010;30(2), 659-68. [Crossref]
- Sümbüloğlu K, Sümbüloğlu V. Biyoistatistik. 17. Baskı. Ankara: Hatipoğlu Basım ve Yayım; 2016. p.12-299.
.: Process List