Amaç: Nitelikli bir bakım için hemşirelerin etkili iletişim becerilerini kullanmaları gereklidir. Bu becerilerin öğretiminde sıklıkla Travelbee'nin geliştirmiş olduğu ''İnsan İnsana İlişki Modeli'' kullanılmaktadır. Travelbee, modelinde, bu ilişkinin 5 basamakta geliştiğini tanımlamaktadır. Hemşirelik eğitiminde filmlerin etkili bir eğitim aracı olarak kullanılmasının öneminden yola çıkılarak bu araştırmada, iletişim becerileri açısından ''Girl, Interrupted'' filmi ele alınmıştır. Bu çalışmada, Travelbee'nin iletişim modelindeki temel aşamaların film aracılığıyla açıklanması ve bu yolla modelin daha iyi anlaşılmasına katkı sağlanması amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntemler: Bu çalışmada, ''Girl, Interrupted'' filmi, Travelbee'nin İnsan İnsana İlişki Modeli bağlamında nitel araştırma yöntemlerinden biri olan betimsel analiz yöntemiyle incelenmiştir. Film toplamda 2 kez izlenmiştir; ilk izlemede modelin 5 basamağı (ilk karşılaşma, kimliklerin ortaya çıkması, empati, sempati ve dostça ilişki) tematik çerçeve olarak belirlenmiş ve ilişkili sahneler not alınmıştır. İkinci izlemede, bu iletişim basamaklarına uygun şekilde neden-sonuç ilişkisi kurulmuştur. Analizin devamında elde edilen veriler literatürle desteklenerek yorumlanmıştır. Bulgular: Filmde, hemşire Valerie ile hastası Susanna arasındaki ilişki, İnsan İnsana İlişki Modeli çerçevesinde incelenmiş ve basamaklara örnek teşkil eden toplam 6 sahne belirlenmiştir. Bu sahnelerden 4'ü ilk karşılaşma, kimliklerin ortaya çıkması, sempati ve dostça ilişki temalarını temsil ederken, 2 sahne empati temasına örnek oluşturmuştur. Analizle hemşire-hasta arasındaki ilişkinin ilk karşılaşmadan dostça ilişki aşamasına kadar olan gelişimi ortaya konmuştur. Sonuç: Bu çalışma ile ''Girl, Interrupted'' filminin ''İnsan İnsana İlişki Modeli'nde tanımlanan hemşire-hasta ilişkisinin gelişim basamaklarına ve bu basamaklarda kullanılan yardım edici becerilere ilişkin görsel ve işitsel ögeler barındırdığı, kuramın öğretilebilmesinde somut materyaller sunduğu ortaya konmuştur.
Anahtar Kelimeler: İletişim; eğitim; hemşirelik; film
Objective: It is necessary for nurses to use communication skills. Human-to-Human Relationship Model developed by Travelbee is often used in the teaching of these skills. Travelbee defines in her model that this relationship develops in 5 phases. Based on the importance of using movies as an effective educational tool in nursing education, in this study, the movie "Girl, Interrupted" was discussed in terms of communication skills. It is aimed to explain the basic stages of Travelbee's model through movie and, in this way, to contribute to a better understanding of the model. Material and Methods: The movie was analyzed with the descriptive analysis method in the context of Travelbee's model. The movie has been watched twice in total. In the first viewing, five steps of the model (first encounter, emergence of identities, empathy, sympathy and rapport) were determined as the thematic frame and related scenes were noted. In the second viewing, cause and effect relationship was established in accordance with these steps. The data obtained in the continuation of the analysis were interpreted by supporting the literature. Results: In the movie, relationship between nurse Valerie and her patient Susanna was examined within the framework of the Human-Human Relationship Model; a total of 6 scenes were determined that set examples for the steps. While 4 of these scenes represent the themes of first encounter, emergence of identities, sympathy and rapport, 2 scenes set examples for the theme of empathy. With the analysis, development of the nurse-patient relationship from first encounter to rapport stage has been revealed. Conclusion: It has been revealed that the movie contains visual and auditory elements related to stages of the nurse-patient relationship defined in the model. It provides concrete materials for teaching the model.
Keywords: Communication; education; nursing; movie
- Baysan Arabacı L. İletişimin temelleri. Üstün B, Demir S, editörler. Hemşirelikte İletişim. 1. Baskı. İstanbul: Akademi Basın ve Yayıncılık; 2019. p.54.
- Arnold EC, Boggs KU. Interpersonal Relationships e-Book: Professional Communication Skills for Nurses. 8th ed. St. St. Louis, Missouri: Elsevier Health Sciences; 2019. p.75-94.
- Yılmaz M. Sağlık bakım kalitesinin bir ölçütü: hasta memnuniyeti [Patient satisfaction: a criteria of health care quality]. C.Ü. Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi. 2001;5(2):69-74.
- Kocaman N. Genel hastane uygulamasında psikososyal bakım ve konsültasyon liyezon psikiyatrisi hemşireliği [Psychosocial care in a general hospital practice and psyciatric consultation liaison nursing]. Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi. 2005;9(1):49-54. [Link]
- Sabancıoğulları S. İletişim teorileri. Üstün B, Demir S, editörler. Hemşirelikte İletişim. 1. Baskı. İstanbul: Akademi Basın ve Yayıncılık; 2019. p.33-4.
- Velioğlu P. Hemşirelikte Kavram ve Kuramlar. 1. Baskı. İstanbul: Alaş Ofset; 1999. p.259-68.
- Alligood MR. Nursing Theorists and Their Work e-Book. 9th ed. St. Louis, Missouri: Elsevier Health Sciences; 2017. p.50-1.
- Shelton G. Appraising travelbee's human-to-human relationship model. J Adv Pract Oncol. 2016;7(6):657-61. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Avşar G, Kaşıkcı M. Hemşirelik yüksekokulu öğrencilerinde duygusal zekâ düzeyi [Emotional inteligence levels of students of nursing college]. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi. 2010;13(1):1-6. [Link]
- Kumcağız H, Yılmaz M, Çelik SB, Avcı İA. Hemşirelerin iletişim becerileri: Samsun ili örneği [Communication skills of nurses: Samsun sample]. Dicle Tip Derg. 2011;38(1):49-56. [Link]
- Park H, Cho H. Effects of Nursing education using films on perception of nursing, satisfaction with major, and professional nursing values. J Nurs Res. 2021;29(3):e150. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Oh J, Kang J, De Gagne JC. Learning concepts of cinenurducation: an integrative review. Nurse Educ Today. 2012;32(8):914-9. [Crossref] [PubMed]
- Conti A, Clari M, Carignano F, Sacca' P, Garrino L. Teaching resilience and vulnerability to nursing students using films: A qualitative study. Prof Inferm. 2019;72(2):135-42. [PubMed]
- Ayhan AGY, Çekiç Y, Ançel G. Psikiyatri hemşireliği eğitimi: filmler ve yansımaları [Psychiatric nursing education: films and reflections]. Anadolu Psikiyatri Dergisi. 2018;19(4):362-9. [Crossref]
- Keser I, Acar G. The impact of watching movies on the communication skills of nursing students: a pilot study from Turkey. Int Arch Nurs Health Care. 2017;3(3):1-7. [Crossref]
- IMDB [Internet]. © 1990-2022 by IMDb.com, Inc. [Cited: November 25, 2021]. Girl, Interrupted. t.y. Available from: [Link]
- Yıldırım A, Şimşek H. Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. 6. Baskı. Ankara: Seçkin Yayıncılık; 2008. p.224.
- Yalçın İ. Albert Camus' nun absürd kavramı bağlamında Sen Aydınlatırsın Geceyi filminin analizi [The analysis of the movie Sen Aydınlatırsın Geceyi in the context of Albert Camus's concept of absurd]. Düşünce ve Toplum Sosyal Bilimler Dergisi. 2021;3(4):85-112. [Link]
- Kavut S. Dijital kimliklerin ve The Circle filminin Goffman'ın Benlik Sunumu Kuramı bağlamında analizi [Digital identities and The Circle film analysis in the context of Goffman's self presentation theory]. Erciyes İletişim Dergisi. 2021(2):63-80. [Crossref]
- Özkan B. Joyce Travelbee: insan insana ilişkiler modeli. Karadağ A, Çalışkan N, Göçmen Baykara Z, editörler. Hemşirelik Teorileri ve Modelleri. 1. Baskı. İstanbul: Akademi Basın ve Yayıncılık; 2017. p.223-32.
- Staal J. Joyce Travelbee's Human-to-Human Relationship Model and Its Applications. Smith MC, Parker ME, editör. Nursing Theories and Nursing Practice. 4th ed. Philadelphia: FA Davis; 2015. p.76-9.
- Turan Z, Vural G. Endometrium kanserli bir kadının Joyce Travelbee'nin İnsan İnsana İlişki Modeli'ne göre incelenmesi [Investigation of the case operated due to endometrium cancer according to Joyce Travelbee's human to human relationship model abstract]. Uluslararası Hakemli Kadın Hastalıkları ve Anne Çocuk Sağlığı Dergisi. 2017;4(11):165-90. [Crossref]
- Stasková V, Tóthová V. Conception of the human-to-human relationship in nursing. Kontakt. 2015;17(4):e184-e9. [Crossref]
- Arşimet A, Dil S. COVID-19 tanılı hastaya NANDA-I ve Joyce Travelbee'nin İnsan İnsana İlişki Modeline göre verilen hemşirelik bakımı: bir olgu sunumu [The nursing care given to a patient diagnosed with COVID-19 according to NANDA-I and Joyce Travelbee's human to human relationship model: a case report]. Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri ve Araştırmaları Dergisi. 2021;3(3):229-39. [Crossref]
- Dion K. Injection drug users' perceptions of received nursing care: a case study. [Doctoral dissertation]. Massachusetts: University of Massachusetts Amherst; 2015. [Erişim tarihi: 25.12.2021]. Erişim linki: [Link]
- Råsmark G, Richt B, Rudebeck CE. Touch and relate: body experience among staff in habilitation services. Int J Qual Stud Health Well-being. 2014;9:21901. [PubMed] [PMC]
- Şengün İnan F. İletişim becerileri. Üstün B, Demir S, editörler. Hemşirelikte İletişim. 1. Baskı. İstanbul: Akademi Basın ve Yayıncılık; 2019. p.112-6.
- Öztürk H. Özel hastanede çalışan hemşirelerin empati algıları [Empathy perception of nurses working in private hospital]. Osmangazi Tip Derg. 2018;41(4):326-36. [Crossref]
- Gerace A, Oster C, O'Kane D, Hayman CL, Muir-Cochrane E. Empathic processes during nurse-consumer conflict situations in psychiatric inpatient units: a qualitative study. Int J Ment Health Nurs. 2018;27(1):92-105. [Crossref] [PubMed]
- Moreno‐Poyato AR, Rodríguez‐Nogueira Ó, group MCw. The association between empathy and the nurse-patient therapeutic relationship in mental health units: a cross‐sectional study. J Psychiatr Ment Health Nurs. 2021;28(3):335-43. [Crossref] [PubMed]
- Gerace A. Roses by other names? Empathy, sympathy, and compassion in mental health nursing. Int J Ment Health Nurs. 2020;29(4):736-44. [Crossref] [PubMed]
- Rich K. Revisiting Joyce Travelbee's question: what's wrong with sympathy? J Am Psychiatr Nurses Assoc. 2003;9(6):202-4. [Crossref]
- Horgan A, O Donovan M, Manning F, Doody R, Savage E, Dorrity C, et al. 'Meet Me Where I Am': Mental health service users' perspectives on the desirable qualities of a mental health nurse. Int J Ment Health Nurs. 2021;30(1):136-47. [Crossref] [PubMed]
- Travelbee J. What do we mean by rapport? Am J Nurs. 1963;63:70-2. [Crossref] [PubMed]
- Strandås M, Bondas T. The nurse-patient relationship as a story of health enhancement in community care: a meta-ethnography. J Adv Nurs. 2018;74(1):11-22. [Crossref] [PubMed]
.: Process List