Amaç: Bu çalışma, bir huzurevinde çalışan yaşlı bakım personelinin merhamet yorgunluğu ve mesleki yaşam kalitesi arasındaki ilişkiyi değerlendirmek amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntemler: Kesitsel tipteki çalışmanın evrenini, Osmaniye Özden Huzurevi'nde çalışan yaşlı bakım personeli oluşturmuştur. Örneklem seçimine gidilmemiş olup, 67 bakım personeliyle çalışma yürütülmüştür. Verilerin elde edilmesinde 'Kişisel bilgi formu, Merhamet Yorgunluğu Ölçeği ve Çalışanlar İçin Yaşam Kalitesi Ölçeği' kullanılmıştır. Verilerin analizinde bağımsız gruplarda t-testi, ANOVA, 'post hoc' testi ve Pearson korelasyon analizi kullanılmıştır. Bulgular: Araştırmaya katılan personelin %38.8'inin 25-34 yaş arasında, %59.7'sinin erkek, %77.6'sının evli, %50,7'sinin lise mezunu, %50,7'sinin 5-10 yıl arası huzurevinde çalıştığı, %53,7'sinin huzurevinde çalışmaktan memnun olduğu belirlenmiştir. Yaşlı bakım personelinin Merhamet Yorgunluğu Ölçeği puan ortalaması 97,6±13,1 ve Çalışanlar İçin Yaşam Kalitesi Ölçeği puan ortalaması 65,4±8,1 olarak belirlenmiştir. Çalışanların yaş, cinsi yet ve eğitim durumlarına göre Merhamet Yorgunluğu Ölçeği puanları arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir fark olduğu (p<0,05); eğitim ve gelir durumlarına göre Çalışanlar İçin Yaşam Kalitesi Ölçeği puanları arasındaki farkın istatistiksel açıdan anlamlı olduğu (p<0,05) belirlenmiştir. Çalışmada, Merhamet Yorgunluğu ve Çalışanlar İçin Yaşam Kalitesi Ölçeği puanları arasında negatif yönde bir ilişki bulunmuştur (r=-0,324 p=0,006). Sonuç: Araştırmamıza katılan personelin merhamet yorgunluğu düzeyinin yüksek, çalışma yaşam kalitesi düzeyinin ise düşük olduğu belirlenmiştir. Merhamet yorgunluğu azaldıkça mesleki yaşam kalitesi artmaktadır.
Anahtar Kelimeler: Yaşlı; huzurevi; yaşlı bakım personeli; merhamet yorgunluğu; mesleki yaşam kalitesi
Objective: This study was conducted to evaluate the relationship between compassion fatigue and professional quality of life of elderly care personnel working in a nursing home. Material and Methods: Elderly care personnel working in a Osmaniye Özden Nursing Home constituted the universe of the cross-sectional study. No sample selection was made, and the study was conducted with 67 maintenance personnel. Personal information form, Compassion Fatigue Scale and Work Quality of Life Scale' were used to obtain the data. In the analysis of the data, t-test, ANOVA and correlation tests were used in independent groups. Results: 38.8% of the personnel participating in the research are between the ages of 25-34, 59.7% are male, 77.6% are married, 50.7% are high school graduates, 50.7% have worked in a nursing home for 5-10 years, It was determined that 53.7% of them were satisfied with working in a nursing home. Elderly care personnel had a mean score of 97.6±13.1 on the Compassion Fatigue Scale and 65.4±8.1 points on the Work Quality of Life Scale. There is a statistically significant difference between the Compassion Fatigue Scale scores according to the age, gender and educational status of the employees (p<0.05); It was determined that the difference between the scores of the Quality of Life Scale for Employees according to education and income levels was statistically significant (p<0.05). A negative correlation was found between Compassion Fatigue Scale and Work Quality of Life Scale scores in the study (r=-0.324 p=0.006). Conclusion: It was determined that the level of compassion fatigue of the personnel participating in our study was high, and the level of working life quality was low. As the compassion fatigue decreases, the quality of professional life increases.
Keywords: Aged; nursing home; elderly care staff; compassion fatigue; professional quality of life
- Cavanagh N, Cockett G, Heinrich C, Doig L, Fiest K, Guichon JR, et al. Compassion fatigue in healthcare providers: A systematic review and meta-analysis. Nurs Ethics. 2020;27(3):639-65. [Crossref] [PubMed]
- Başol O, Sağlam Y, Çakır NN. Engelli ve yaşlı bakım personelinin tükenmişlik seviyeleri ile çalışma yaşamı kalitesi algısı ilişkisi [Relationship between work life quality and burnout of disabled and elderly care personnel]. Community and Social Work. 2018;29(2):71-97. [Link]
- Polat FN, Erdem R. Merhamet yorgunluğu düzeyinin çalışma yaşam kalitesi ile ilişkisi: Sağlık profesyonelleri örneği [The relationship between the level of compassion fatigue and quality of professional life: The case of medical professionals]. Journal of Süleyman Demirel University Institute of Social Sciences. 2017;1(26):291-312.[Link]
- Dalgalı B, Gürses İ. Merhametin sağlık hizmetlerindeki yeri ve önemi [Nature and importance of compassion in health care]. Sinop University Journal of Social Sciences. 2018;2(1):181-204. [Crossref]
- Cingi CC, Eroğlu E. Sağlık çalışanlarında merhamet yorgunluğu [Compassion fatigue in health care]. Osmangazi Journal of Medicine. 2019;41(1):58-71. [Crossref]
- Pehlivan T, Güner P. Compassion fatigue: The known and unknown. J Psychiatric Nurs. 2018;9(2):129-34. [Crossref]
- Yılmaz G, Üstün B. Hemşirelerde profesyonel yaşam kalitesi: Merhamet memnuniyeti ve merhamet yorgunluğu [Professional quality of life in nurses: Compassion satisfaction and compassion fatigue]. J Psychiatric Nurs. 2018;9(3):205-11. [Crossref]
- Upton KV. An investigation into compassion fatigue and self-compassion in acute medical care hospital nurses: A mixed methods study. Journal of Compassion Health Care. 2018;5(7):1-27. [Crossref]
- Işıkhan V. Kurumda çalışan yaşlı bakım elemanlarının bakım yükünü etkileyen faktörlerin incelenmesi [Investigation of the factors influence of care burden of the elderly care personnel in the institution]. Community and Social Work. 2018;29(1):1-26.[Link]
- Bakhsh E, Kalantari R. Investigation of quality of work life and its relationship with job performance in health care workers. Johe. 2017;3(4):31-7. [Crossref]
- Bolbanabad AM, Shirkhani B, Mohammadi S, Asadi H, Aghaei A. Relationship between quality of work life of medical staff and quality of patient care. Hospital Practices and Research. 2016;1(2):61-3. [Crossref]
- Smith P. [Alleviating compassion fatigue before it drags down productivity]. 2012. [Link]
- Meyer RM, Li A, Klaristenfeld J, Gold JI. Pediatric novice nurses: examining compassion fatigue as a mediator between stress exposure and compassion satisfaction, burnout, and job satisfaction. J Pediatr Nurs. 2015;30(1):174-83. [Crossref] [PubMed]
- Gonzalez TC, Burnett HJ, Helm H, Edwards L. An examination of resilience, compassion fatigue, burnout, and compassion satisfaction between men and women among trauma responders. North American Journal of Psychology. 2019;21(1):1-20.[Link]
- Ruiz-Fernández MD, Ramos-Pichardo JD, Ibá-ez-Masero O, Cabrera-Troya J, Carmona-Rega MI, Ortega-Galán ÁM. Compassion fatigue, burnout, compassion satisfaction and perceived stress in health care professionals during the COVID-19 health crisis in Spain. J Clin Nurs. 2020;29:4321-30. [Crossref] [PubMed]
- Okuyan BC, Karasu F. Yaşlı bakım personelinin yaşlılara karşı tutumlarının belirlenmesi: bakım sorunları ve müdahale önerileri [Determination of elderly care personnel' attitudes towards the older adults: Care problems and intervention suggestions]. Journal of Health Sciences of Adıyaman University. 2020;6(1):77-83. [Crossref]
- Utkualp N, Yıldız H, Özdemir A. Huzurevi çalışanlarının yaşlı ve yaşlı bakımına ilişkin görüş ve tutumlarının etik açıdan değerlendirilmesi [Evaluation of rest home staff's thought and attitudes about old people and care of elderly according to ethical aspect]. Turkiye Klinikleri Journal of Medical Ethics-Law and History. 2015;23(3):93-102. [Crossref]
- Pommier EA. The compassion scale. Dissertation Abstracts International Section A: Humanities and Social Sciences. 2011;72(4-A):1174.[Link]
- Akdeniz S, Deniz ME. Merhamet Ölçeği'nin Türkçeye uyarlanması: Geçerlik ve güvenirlik çalışması [The Turkish adaptation of compassion scale: The validity and reliability study]. The Journal of Happiness & Well-Being. 2016;4:50-61.[Link]
- Stamm BH. The proqol manual: The professional quality of life scale: Compassion satisfaction, burnout and compassion fatigue/ secondary trauma scales. Pocatello: Idaho State University and Sidran Press; 2005. p.4-24.[Link]
- Yeşil A, Ergün Ü, Amasyalı C, Er F, Olgun N, Aker AT. Çalışanlar için Yaşam Kalitesi Ölçeği Türkçe uyarlaması geçerlik ve güvenilirlik çalışması [Validity and reliability of the Turkish version of the professional quality of life scale]. Archives of Neuropsychiatry. 2010;47:111-7. [Link]
- Abbaszadeh A, Elmi A, Borhani F, Sefidkar R. The relationship between "compassion fatigue" and "burnout" among nurses. Ann Trop Med Public Health. 2017;10(4):869-73. [Link]
- Shahar I, Asher I, Ben Natan M. Compassion fatigue among nurses working in a long-term care facility: The Israeli experience. Nurs Health Sci. 2019;21(3):291-6. [Crossref] [PubMed]
- Wu D, Gross B, Rittenhouse K, Harnish C, Mooney C, Rogers FB. A preliminary analysis of compassion fatigue in a surgeon population: Are female surgeons at heightened risk? Am Surg. 2017;83(11):1302-7. [Crossref] [PubMed]
- Hansen EM, Eklund JH, Hallén A, Bjurhager CS, Norrström E, Viman A, et al. Does feeling empathy lead to compassion fatigue or compassion satisfaction? The Role of Time Perspective. J Psychol. 2018;152(8):630-45. [Crossref] [PubMed]
- Başkale H, Günüşen PN, Serçekuş P. Bir devlet hastanesinde görev yapan hemşirelerin çalışan yaşam kalitesi düzeylerinin ve etkileyen faktörlerin incelenmesi [Examining the working quality of life levels of nurses working in a public hospital and the influencing factors]. Pam Medical Journal. 2016;9(2):125-33. [Crossref]
- Raeissi P, Rajabi MR, Ahmadizadeh E, Rajabkhah K, Kakemam E. Quality of work life and factors associated with it among nurses in public hospitals, Iran. J Egypt Public Health Assoc. 2019;94(1):25. [Crossref] [PubMed] [PMC]
- Kişmir Ş, İrge NT. Merhamet yorgunluğu düzeyinin çalışanların motivasyonu ve iş doyumlarına etkisi: Sağlık çalışanları üzerinde bir uygulama [The effect of compassion fatigue level on employees' motivation and job satisfaction: A practice on healthcare professionals] R&S-Research Studies Anatolia Journal. 2020;3(1):1-18. [Crossref]
- Çingöl N, Çelebi E, Zengin S, Karakaş M. Bir sağlık yüksekokulu hemşirelik bölümü öğrencilerinin merhamet düzeylerinin incelenmesi [The investigation of compassion level of nursing students in a health college]. Clinical Psychiatry. 2018;21:61-7. [Crossref]
- Potter P, Deshields T, Divanbeigi J, Berger J, Cipriano D, Norris L, et al. Compassion fatigue and burnout: prevalence among oncology nurses. Clin J Oncol Nurs. 2010;14(5):E56-62. [Crossref] [PubMed]
- Berger J, Polivka B, Smoot EA, Owens H. Compassion fatigue in pediatric nurses. J Pediatr Nurs. 2015;30(6):e11-7. [Crossref] [PubMed]
- Uslu E, Buldukoğlu K. Psikiyatri hemşireliğinde şefkat yorgunluğu: Sistematik derleme [Compassion fatigue in psychiatric nursing: A systematic review]. Current Approaches in Psychiatry. 2017;9:421-30. [Crossref]
- Berkman K. Yaşlı bakım hizmetlerinin bakım hizmeti çalışanları ve yaşlı bireyler bakış açısıyla değerlendirilmesi: Denizli ili alan çalışması [Evaluation of eldery care services from care services workers and elderly people: Denizli province field study]. The Journal of International Social Research. 2019;12(65):978-93. [Crossref]
- Gilbert P, Catarino F, Duarte C, Matos M, Kolts R, Stubbs J, et al. The development of compassion ate engagement and action scales for self and others. Journal of Compassion Health Care. 2017;4(4):1-24. [Crossref]
.: Process List